Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je dispose d'une motorisation de portail SGS601 installée en 12/2011.
Je souhaiterais savoir s'il ne faut pas prévoir de regraisser les vis sans fin de ces vérins...
Bonjour
En actionnant le bouton ouverture du portail , le moteur recoit bien l'information mais ne tourne pas , pour qu'il se mette a ouvrir le portail , je donne un coup sur...
Bonjour,
Essayez d'être un peu plus précis dans vos réponses.
Indiquez la marque , le modèle, ce qui ne va pas, à quel moment...
Ajoutez l'état des voyants après un mauvais...
Bonjour,
J'ai installé un passeo 500 depuis + de 12 ans et des problèmes réguliers se produisent(ouverture partielle des 2 vantaux,chevauchement des vantaux à la fermeture...
je dois changer la CAT sur mon Elixo 500 RTS 24v, pouvez-vous m'indiquer comment brancher les cables car sur l'ancienne carte il n'y a que 5 fils de branché (9014612) alors que...
je dois changer la CAT sur mon Elixo 500 RTS 24v, pouvez-vous m'indiquer comment brancher les cables car sur l'ancienne carte il n'y a que 5 fils de branché (9014612) alors que...
En fait, la solution parait simple:
Vous débranchez ce qui se trouve aux bornes 3 & 4 de la carte Elixo.
Vous branchez les deux fils de sortie transformateur (24V) aux 2...
je dois changer la CAT sur mon Elixo 500 RTS 24v, pouvez-vous m'indiquer comment brancher les cables car sur l'ancienne carte il n'y a que 5 fils de branché (9014612) alors que...
Effectivement , si le nouveau modèle est vendu comme remplaçant, on ne peut pas dire que la doc fournie permet une adaptation aisée.
Les deux cartes 3S et RTS 24V ne sont pas...
Bonjour
J'ai deux portes de garages avec des moteurs DEXXO PRO 800.
Le WE dernier, une des mes 4 telecommandes SOMFY KEYGO T4 PRO ne marchait plus (seulement les commandes...