Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai une profondeur totale de 278 cm entre mon entrée de garage et la retombé d'un linteau que vous pouvez voir sur la photo. La longueur entre le haut de la porte de...
Mon portail est motorisé par un passeo 800, installé par un spécialiste il y a 1 an. Depuis 3 semaines, le portail fonctionne de manière très aléatoire. Lorsqu'il ne répond plus...
bonjour
j ai un portail sld 3100 et laxe en acier du moteur qui rentre dans le pignon exterieur d entrainement du portail qui c est cassé
peux ton change uniquement cette...
pour le systeme SGA 6000, à la page 14 de la notice il est écris que l'on doit positionner le moteur M1 sur le pilier ou il y a l'alimentation électrique ce que j'ai fait et...
Bonjour,
Je pense que oui, il suffit d'inverser le câblage des 2 moteurs.
Mais je lis aussi:
"Posez le moteur équipé du boîtier électronique sur le pilier où se trouve...
bonjour
Nous. Avons le meme problème que Richard seulement le moteur est sous garantie. Dois je m adresser au magasin castorama qui m a vendu ce produit ou contacter le SAV...
Bonjour,
Vous pouvez vous inspirer de cette discussion
http://forum.somfy.fr/questions/763996-moteur-m1-veut-arreter-fin-course-battant-faut-reappuyer-telecommande-arreter