Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je recherche un kit pignon pour moteur AXOVIA multi NS mais le problème est que je ne retrouve pas cette référence dans la plupart de mes recherches ?
Quelle est la...
Bonjour,
L'idéal serait de m'envoyer la tête moteur Multipro complète.
Tout ce qu'il y a dans le bloc en plastique noir.
des modifications pourraient être requises pour la...
Bonjour,
Nous avons des télécommandes Keygo io pour l'ouverture du volet roulant du garage.
Nous allons motoriser notre portail mais nous ne savons pas quelle motorisation...
Bonjour,
Mon Gdk3000 m'a lâché et je pense que c'est la carte électronique car plus de moteur, de lumière ou de voyant allumé (alimentation et ampoule OK).
Que me conseillez...
Bonjour,
Si vous n'avez pas besoin du IO, ou pas dans l'immédiat, il suffit de faire réparer votre carte .
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou remplacez tout.
Bonjour,
Je souhaite installer un portail battant en aluminium de 4 mètres de large.
Mon terrain présente une descente juste après le portail côté extérieur. Pour éviter...
Bonjour,
Mon moteur fonctionne mais pas la roue dentée. Je voudrais sortir mon moteur de son emplacement pour bien vérifier et bien nettoyer mais je n'arrive pas à enlever...
Bonjour,
Vu l'état, ce ne sera peut-être pas aisé.
Ce n'est peut-être que la clavette U de cassée.
Alors si l'axe alu du pignon n'est pas cassé, allez y doucement...
Bonjour,
J ai fait installer un moteur à bras evolia pour un portail battant il y 3mois il se mait en sécurité tout le temps j'ai disjoncter le disjoncteur il marche avec la...
Bonjour,
Je possède 3 relais somfy distant de 30m extérieur il sont enfermés dans un coffret plastique, comment pourrai-je améliorer le signal car 2 sur 3 ne s'enclenchent...