Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un souci avec la motorisation Somfy Slidy move 600 xxl installée avec le portail. La vitesse d'ouverture et de fermeture sont très réduites, les cellules sont...
Bonjour,
je souhaite installer un moteur Exavia.
Comme vous verrez sur les photos, il y a eu une erreur lors de la pose du portail, et il y’a un jour de 7,5cm entre le...
Bonjour,
je souhaite installer un moteur Exavia.
Comme vous verrez sur les photos, il y a eu une erreur lors de la pose du portail, et il y’a un jour de 7,5cm entre le...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la commande de mon portail via le kit de connectivité:
- en ouvrant le portail avec le télécommande Keygo IO, la position ouverte n'est pas...
Bonjour,
Mon portail viens de tomber en panne avec un code C6. Jai coupé l'électricité et il fonctionne sur batterie. J'ai nettoyé les cellules. Après que l'électricité a été...
Bonjour,
Est-ce que le clavier a code Ref. 1870917 ou 916 est compatible avec un moteur Dexxo Optimo type 5067576B ? je pense que c'est du RTS mais je n'en suis pas sur...
Bonjour,
Est-ce que le clavier a code Ref. 1870917 ou 916 est compatible avec un moteur Dexxo Optimo type 5067576B ? je pense que c'est du RTS mais je n'en suis pas sur...
Bonjour,
Votre Dexxo Optimo de l'année 2013 est en protocole RTS.
"telco ? écrivez les mots en entier !
La notice :
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm...
Bonjour à tous
j'ai un moteur de portail coulissant :
refrence: ELIXO 500 3S io
5123003B
26 2017
Je rencontre un petit problème:
Quand j'appui sur la télécommande. le...
Bonjour,
Le matériel acheté d'occasion est rarement en bon état sinon, il ne serait pas en vente.
Votre nouveau boîtier peut certainement être réparé.
Cela ne doit pas...
Bonjour,
J'ai un DEXXO PRO 1000, j'ai bien réalisé la procédure de réinitialisation des télécommandes (appuie pendant 7 sec jusqu'au clignotement long). Je peux programmer deux...
Bonjour,
Les télécommandes Keygo ne devraient pas être affectées par ce problème.
Votre carte électronique de 2015 mériterait plus d'attention et une réparation pourrait...
Bonjour,
Comment brancher le boîtier a clé ?
J'arrive à utiliser en tournant la clé vers la gauche où les deux battant s'ouvrent. Mais j'aimerais utiliser la fonction pour...