Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
Voyez la description donnée par Thomas M ici :
https://forum.somfy.fr/questions/2116687-probleme-association-telecommande-relais-portail-rts-tahoma
.
Et ici...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
J'ai acheté 4 keygo rts en octobre 2023 sur amazon j'ai une télécommande qui dysfonctionne elle actionne toute seule les équipements.
je n'arrive pas à trouver pour...
Bonjour,
Mon Avoxia Multipro posé par un pro en 2018 est en panne. J'ai ouvert le moteur pour decouvrir que le pignon principal, qui entraine le bras, a perdu une dent. Cette...
Bonjour à tous,
Quand je lance l'auto-apprentissage suite à l'installation des cellules mastertouch en mode BUS (P07-->4), le test ne démarre pas et le code C6 s'affiche.
J'ai...
Bonjour,
J'installe un mécanisme de portail exavia star sur un pilier de 27 cm . L'axe de mon portail par rapport au pilier est de 8 cm, en suivant les recommandations l'axe AM...
Bonjour,
Je viens de changer le capot de mon moteur Freevia 600 par ce modèle qui est compatible : https://boutique.somfy.fr/capot-moteur-pour-freevia-280-300-et-ls-420.html...
Bonjour,
J'ai un doute sur la compatibilité du capot Freevia 600 avec les autres modèles Freevia.
Il y a un peu de confusion dans le descriptif ...
Ce n'est peut-être pas...
Bonjour,
Mon Avoxia Multipro posé par un pro en 2018 est en panne. J'ai ouvert le moteur pour decouvrir que le pignon principal, qui entraine le bras, a perdu une dent. Cette...
Bonjour
Ce ne sont pas des axes mais des '' pignons '' ou engrenages ''.
Je peux fournir ces pignons.
Mais, bien souvent d'autres pièces sont usées.
Il faut...
Bonjour,
Quelqu’un pourrait me dire s’il est possible de brancher la platine de rue du V350 en wifi? En effet j’ai mon câble 0.75 qui dois être couper à un endroit du coup...
Bonjour
Aucune solution WiFi.
Essayez d'abord en rapprochant la platine de rue vers le moniteur et reliez les avec un câble court.
Mesurez aussi la tension du transfo...