Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le voyant power de mon portail, moteur ELIXO SMART IO clignote lentement lors de l'apprentissage mais lorsque celui-ci est terminé le voyant ne se fixe pas il...
Bonjour,
Je souhaite installer un récepteur 2400556 pour commander mon ancien portail.
J'ai lu qu'il fallait une alimentation 24V. Sur la documentation c'est indiqué 24V...
Bonjour,, le premier battant de mon portail ne s'ouvre plus. en fait le bras foctionne sur qq centimetres puis se bloque. jsi je l'accompagne il s'ouvre donc il a un blocage...
Bonjour,
J'ai une porte de garage équipée d'un Micro-recepteur Ref 5110252D (RTS)
J'ai acheté 2 Tlc Keytis RTS ref 1841026, mais je n'arrive pas à les appairer.
Ces tlc n'ont...
Il s'agit de contrefaçon made in RPC..
Les télécommandes Somfy ont la marque moulée dans le plastique.
Pour le récepteur, voyez s'il est estampillé Somfy, photos ?
Bonjour,
Mon portail est en panne suite à une mauvaise manipulation de ma part, je l'ai reset, il attend de faire son apprentissage mais n'y arrive pas.
Je pense avoir...
Bonjour,
Je ne vous ai pas répondu, pas assez de détails et confusion sur les termes.
Réparation conséquente sur votre bloc.
Montrez des photos des dents sur le pourtour...
Bonjour,
Le bouton power ne s'allume plus du tout ...j'ai coupé et remis l'électricité...j'ai débranché de la platine les fils des cellules...cellules d'ailleurs dans le même...
Bonjour,
J'ai le bloc d'alimentation de mon visiophone V600 qui est HS. Ce block n'est plus vendu. Est-ce que quelqu'un sait par quel autre block d'alimentation je peux le...
Bonjour,
Cherchez chez d'autres fournisseurs une alim équivalente en 17 V continu fournissant au moins 1 A.
Et voyez à la fin de cette discussion.
https...
Bonjour,
J'ai une porte de garage équipée d'un Micro-recepteur Ref 5110252D (RTS)
J'ai acheté 2 Tlc Keytis RTS ref 1841026, mais je n'arrive pas à les appairer.
Ces tlc n'ont...
Bonjour,
Mon portail est en panne suite à une mauvaise manipulation de ma part, je l'ai reset, il attend de faire son apprentissage mais n'y arrive pas.
Je pense avoir...
Bonjour,
Oui, vous floutez la description de votre problème !
Qu'appelez-vous "clavette" ?
De toute façon, il faudra démonter le moteur pour réparer si vous ne...