Richy C.
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- 19 questions posées
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Verin EXAVIA vibre énormément
Bonjour, J'ai une motorisation de portail EXAVIA. Après l'installation, j'ai remarqué que le verin N°2 vibre énormément. J'ai redémonter le verin et je me suis rendu compte...Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy. -
Verin EXAVIA vibre énormément
Bonjour, J'ai une motorisation de portail EXAVIA. Après l'installation, j'ai remarqué que le verin N°2 vibre énormément. J'ai redémonter le verin et je me suis rendu compte...Bonjour, C'est un Exavia dernière version, il est peut-être garanti. Quelle est sa date d'achat ? -
Programmation impossible sga 6000
Bonjour, J'essaie de programmer mes moteurs sga 6000 mais impossible Mise sous tension ok ..voyant on/off rouge et prog vert! Je passe devant mes cellules est le voyant ⚠️...Bonjour, On va voir si vous avez de la chance ! Coupez le courant, débranchez la batterie (depuis le temps, elle doit être morte, ne la remettez pas). Débranchez les... -
Axovia 3S io et portail en fer forgé lourd
Bonjour, Je vais installer un portail en fer forgé assez lourd (150 kg par vantail) et je possède déjà un automatisme Somfy 3S io neuf. Le maçon me dit que l'automatisme et...https://www.somfy.fr/produits/1216596/axovia-3s-io-pack-confort -
Axovia 3S io et portail en fer forgé lourd
Bonjour, Je vais installer un portail en fer forgé assez lourd (150 kg par vantail) et je possède déjà un automatisme Somfy 3S io neuf. Le maçon me dit que l'automatisme et...Bonjour, "" je possède déjà un automatisme Somfy 3S io neuf"" Ceci n'est pas la référence des moteurs ! Photos des moteurs ou appellation ? -
Mise en route commande Lockyvia ?
Bonjour, Je rencontre quelques difficultés avec la programmation de ma nouvelle motorisation Lockyvia. J'avais préalablement une motorisation SGA 6000 donc je n'ai pas eu de...Vous dites: ""Par ailleurs, le bouton poussoir et le visiophone ne déclenchent pas l'ouverture."" Il est possible que la procédure d’apprentissage ne soit pas aboutie... -
Quelle modèle de rail-Din pour mon visio V300
Bonjour, Je voudrais relier le moniteur V300 directement au tableau électrique situé à environ 10 mètres. Quelle bloc alimentation rail-din dois-je utiliser dans le tableau...Bonjour, Il vous faut une alim des mêmes caractéristiques que le transfo d'origine. Ce doit être 17 V continu, 1,5 à 2A. Somfy ne propose pas d'article compatible. -
Panne electrique ?
Bonjour, J'ai brancher mon moteur somfy 500 acheter en Tunisie j'ai fait une erreur en branchons le fils marron à la borne 13 au lieu de 14 de ce fait ma carte ne s'allume plus...Il y a au moins 3 fusibles sur la carte. Ils sont dans les trucs noirs debout avec une fente au milieu. Pour retirer le fusible, avec le doigt ou un tournevis large, il... -
Panne electrique ?
Bonjour, J'ai brancher mon moteur somfy 500 acheter en Tunisie j'ai fait une erreur en branchons le fils marron à la borne 13 au lieu de 14 de ce fait ma carte ne s'allume plus...Bonjour, C'est un Elixo moteur en 230V~. -
Comment refermer le portail avec le visiophone V500 quand i la été ouvert avec le digicode keypad 2 RTS ?
Bonjour, si le portail a été ouvert avec le digicode keypad 2 rts installé à l'extérieur, il ne peut pas être refermé avec mon visiophone V500 à l'intérieur de la maison...Faut pas répéter, mais répondre aux questions ! ""Précisez le câblage avec photos des connexions."" Et, quelle est l'électronique de commande ?
