Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un moteur de porte garage io dexxo 800 pro.
Depuis 1 mois une fois sur 2 elle s'ouvre au ralenti... J'ai graissé les roues, refait une synchronisation...
Bonjour,
Quel est l'âge de l'appareil ?
Avez-vous une batterie de secours ?
Que dit l'afficheur quand le fonctionnement est anormal ?
Contrôlez l'alimentation...
Bonjour,
Vu que ces moteurs sont obsoletes pouvez vous me dire quel produit remplace la Motorisation Ixengo L 3S io.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
"""Si vous avez un souci avec votre matériel actuel, expliquez lequel ?
Quel est son âge ?"""
Donnez quand même quelques explications avant de faire n'importe quoi...
Bonjour,
je voudrais faire fonctionner mon ouvre portail EVOLVIA sur une télécommande GYPASS via un boitier
Récepteur radio 2/4 canaux 7001V000
Ce système...
Bonjour,
Ça clignote 6 fois parce-que votre boîtier fait un court-circuit sur les bornes 3-4.
Alors, tape sur les doigts car vous n'avez pas lu la notice du nouveau...
Bonjour,
Vu que ces moteurs sont obsoletes pouvez vous me dire quel produit remplace la Motorisation Ixengo L 3S io.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
Bonjour,
Vous posez le problème à l'envers !
Si vous avez un souci avec votre matériel actuel, expliquez lequel ?
Quel est son âge ?
Il peut exister d'autres...
Bonjour, nous venons d'acheter un appartement dans une résidence à Antibes. Pour ouvrir le volet de notre garage, l'agence m'a fourni 2 télécommandes SOMFY KEYGO RTS GX306...
Bonjour à tous!
Venant de changer mes portes de garage ainsi que les motorisations par du Somfy (comme le portail, plus simple de pouvoir tout centraliser!), je viens de...
Bonjour
Je pense que l' anti chute n'est pas une barre palpeuse.
Et qu'une barre palpeuse n'est pas un anti-chute.
Si l'anti chute est défectueux et que la porte...
Bonjour,
Mon slidymoove 600 ne fonctionne plus depuis ce matin après 6 mois sans aucun soucis.
L'électronique clignotant 7 fois ne veut rien savoir même après avoir tout...
Bonjour
Bien souvent , 7 clignotements signifient un mauvais état du boîtier électronique, le mieux est de le faire remplacer directement.
Attendez le contact d'un...
Bonjour,
On a fait installer une porte de garage motorisé il y a 2 jours et je ne suis pas satisfaite du bruit que fait ma porte. J'ai refait venir le commercial qui me dit que...
Bonjour,
J'essaie de lancer l'auto-apprentissage d'une GO SLG7. Pré-requis de la notice ok :
- Installation sous tension (mais le voyant reste éteint).
-Portail à mi-course...
Bonjour,
Prenez encore le temps de relire la notice et de bien appliquer la mise en service.
Donnez plus de détails.
Photos du boîtier avec son câblage.