Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon portail c'est bloqué à la remontée, les voyant A et B clignote en même temp et plus rien ne répond ni les telecommande ni les touches A et B je reste appuyer sur...
Bonjour,
je possède un système Exavia 500 pour mon portail. Sous l'un des vérins, la longue pièce de protection en plastique de la vis sans fin est cassée. est-il possible...
Bonjour,
Voyez cette discussion :
https://forum.somfy.fr/questions/3170261-sgs601-barre-protectrice-vis-fin-cassee
Attendez aussi la réponse d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Je me permets de faire appel à vos connaissances.
Mes beaux parents possèdent un Visiophone qui permet d'ouvrir leur portail soit en mode piéton soit les deux...
Bonjour,
Le clip qui communique avec la tige filetée du vérin de SGS 501 est usé et ca patine au lieu d'avancer avec la tige filetée. Comment trouver ce clip neuf?
Merci...
Bonjour,
je rencontre un problème qui persiste depuis plus d'un an.
Mon portail fonctionne tout a fait correctement, et toutes les 3 semaines environ il refuse de se fermer...
Allez, encore une fois .
Quel est le code défaut indiqué par le clignotement du voyant rouge statut lors d'un défaut de fermeture ?
Le code défaut est indiqué par un...
Bonjour,
je rencontre un problème qui persiste depuis plus d'un an.
Mon portail fonctionne tout a fait correctement, et toutes les 3 semaines environ il refuse de se fermer...
Bonjour,
je possède un système Exavia 500 pour mon portail. Sous l'un des vérins, la longue pièce de protection en plastique de la vis sans fin est cassée. est-il possible...
Bonjour,
Mon portail arrive en fin de fermeture et revient de 2 cm en arrière. Comment faire pour vraiment le bloquer contre le sabot ?
Merci par avance de vos réponses...