Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement visiophone V250 déclenchement intempestif

Bonjour,

Depuis quelques jours, le visiophone se déclenche de façon intempestif sans raison, pas de pb côté platine rue, le câblage entre la platine et le récepteur OK, test avec liaison courte entre les 2, idem.

Merci,
Olivier

Olivier G.
Olivier G.

Olivier G.

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    Réponses

    Olivier G.
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    Bonjour, de janvier 2019,

    Jonathan J.
    Jonathan J.

    Jonathan J.

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    Bonsoir

    J'ai exactement le même problème !
    Que dois je faire ?

    Merci

    Jonathan J.
    Jonathan J.

    Jonathan J.

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    Il a environ 2 ans

    Jonathan J.
    Jonathan J.

    Jonathan J.

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    Le matériel est garantie 2 ou 5 ans la est ma question ?

    Laetitia B.
    Laetitia B.

    Laetitia B.

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    Bonjour à tous,
    j'ai le même souci avec mon Visiophone V250, acheté en Décembre 2019, depuis cet hiver, il sonnait de façon intempestive en pleine nuit. Et par la suite la sonnette ne fonctionnait plus du tout. Pas d'humidité dans la platine de rue. Possibilité de répondre à l'interphone, visio OK. Le problème viendrait du bouton de la sonnette, mais il n'est pas vendu en pièce détachée, que faire? Merci

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