Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
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Membre depuis le 30/11/2014
- 20 questions posées
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Service Après-Vente somfy
Bonjour, J'ai acheté un boitier électronique Freevia en octobre 2024. Il est aujourd'hui en panne et encore sous garantie. Merci de m'indiquer la marche à suivre. Merci,Bonjour, Avant qu'il ne soit traité sous garantie, il faudra définir avec le SAV Somfy si c'est bien lui le coupable du défaut que vous constatez et dont vous ne dites rien... -
piece de recharge moteur Ixengo L 24V
Bonjour, Je cherche piece numero 7 (voir image ajoutez) Merci,Bonjour, Somfy ne commercialise pas cette pièce au public. Voyez avec un professionnel vendant et installant du Somfy. Ou, il y a des équivalences en BFT : https... -
Bonjour, Pourquoi voulez-vous la remplacer ? Quel est son souci, montrez des photos ?
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Moteur ixengo ?
Bonjour, Un des battant depuis quelque jour s'arrête 50cm avant d’arrivée sur la butée et le fin de course , il faut appuyé de nouveau sur la télécommande pour qu’il termine...""C’est quand on veut ouvrir le battant moteur débrayer qu’on rencontre ça force de temps en temps"" Ce qui voudrait dire qu'il y a des points durs lorsque vous séparez... -
compatibilité du moteur 5073787A/5073809A avec le kit solaire 2400961
Bonjour, qui peut me dire si mon ancien moteur est compatible ? Je n'ai pas le modèle (peut-être SG...) Merci,La batterie est pour le secours en cas de coupure de courant. Comment êtes-vous persuadé que le câble d'alim 230 V~ est en défaut ? Quelle longueur ? Avez-vous testé... -
avis sur kit d'alimentation solaire 2400961
Bonjour, qui peut me parler de ce kit ? efficacité, facilité de montage etc... Merci,Bonjour, Le mieux est de réparer l'installation actuelle ! Oubliez l'installateur, et racontez-nous tout sur l'appareil, le modèle, son âge , garanti ou pas ... J'avais... -
Moteur ixengo ?
Bonjour, Un des battant depuis quelque jour s'arrête 50cm avant d’arrivée sur la butée et le fin de course , il faut appuyé de nouveau sur la télécommande pour qu’il termine...Bonjour, Comment un battant peut avoir des points dur ?! Essayez d'activer le moteur seul débranché avec une batterie de perceuse. Montrez des photos vues de haut... -
compatibilité du moteur 5073787A/5073809A avec le kit solaire 2400961
Bonjour, qui peut me dire si mon ancien moteur est compatible ? Je n'ai pas le modèle (peut-être SG...) Merci,Votre appareil est de la gamme système à vérins, SGS ou Exavia. Boîtier électronique de 2014. Un peu envahi par les bestioles. La batterie est certainement morte... -
Court circuit dexxo 800 io
Bonjour, Après une coupure de courant cette nuit, le moteur a fait disjoncter son circuit au retour du courant. Je l'ai demonté et ça a chauffé un peu au niveau de...Bonjour, Le pourquoi est simple, ou la carte a pris la flotte, ou une souris a fait pipi dessus la queue bien au chaud ... Dans un environnement humide ou pas dans un... -
bonjour, plus aucune commande d'ouverture et fermeture possible sur Slidymoove 600 ?
Bonjour plus aucune commande d'ouverture et de fermeture de mon portail est possible ni avec télécommande, ni à l'aide de l'interphone.(motorisation SLIDYMOOVE 600). Pour info...Arrrfff Modération parasite !!! X 3 ******************************** Bonjour, Quel est l'âge de l'équipement ? Le boîtier électronique vous semble-t-il propre ? Pas...
