Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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je n'arrive pas a faire le reset sur le moteur evolvia 400 et E P1 est toujours allumé vert?t
Bonjour, je n'arrive pas a faire le reset sur le moteur evolvia 400, j'ai aussi le voyant P1(E) qui est allumé vert ,alors que sur la notice il est marqué non utilisé ,tout...Bonjour, Contrôlez le 230 V~ sur le boîtier. Déconnectez la batterie et voyez le fonctionnement. -
Problème butée d'ouverture exavia star
Bonjour, 2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois: - le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...Il faut regarder par la trappe par le haut. Dans votre position retournée, vous ne pouvez pas sentir les crans, il faut retourner le vérin. -
Problème de motorisation axovia 3s s'ouvre dès qu'il y a du vent
Bonjour, J'ai installé le moteur axovia 3s pour un portail battant j'ai suivi les instructions mais lorsqu'il ya du vent mon portail s'ouvre et fait que claquer. J'ai essayé...Bonjour, Quelle horreur, rien n'a été respecté ! L'image ne représente pas le moteur en position installée !!! La cote "B" me semble un peu exagérée. Dommage pour... -
quelle télécommande choisir pour mon portail elixo 500 3sio?
Bonjour, mes télécommande commence à prendre de l"age et je voudrais les remplacer. Quelles sont celles qu'il me faut ? Merci,Bonjour, Je peux comprendre votre souhait, mais est-ce bien la bonne solution ? Avez-vous un souci avec ces télécommandes ou la motorisation ? Quel est-il ? Montrez... -
Remplacement buton télécommande KEYGO RTS
Bonjour, Le bouton de ma télécommande est cassé. Est-il possible d'en commander un nouveau? La télécommande fonctionne encore très bien. Merci,Bonjour, C'est un mauvais vieillissement de la matière ... Attendez la réponse d'un Technicien Yellow Somfy. -
Problème butée d'ouverture exavia star
Bonjour, 2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois: - le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...Si tout est limé, il faut aller constater visuellement par la trappe supérieure ou avec un miroir. -
Panne Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à un fonctionnement parfait de mon moteur de portail coulissant depuis 2022, celui-ci a commencé à dysfonctionner en ne se fermant pas, ou ne s'ouvrant pas de...Alors, je répète: ""Montrez des photos nettes des cellules capots retirés."" Et si possible les deux faces des cartes. -
Porte fusible + bouton télécommande
Bonjour, J'ai perdu le porte fusible du moteur et ai besoin de changer les boutons de télécommande. Est-ce que cela peut se trouver encore ? Merci,Ces boutons sont en matière "périssable" et non "consommable". Le SAV Somfy comprend bien ce qu'il doit faire. Attendez le contact d'un Technicien Yellow Somfy. -
Problème butée d'ouverture exavia star
Bonjour, 2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois: - le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...Bonjour, La butée a-t-elle été bien positionnée dans les crans anti glissement avant serrage ? -
gdk3000 et io ?
Bonjour, bonjour , peut-on utiliser une telecommande io pour faire fonctionner un GDK3000 de somfy ? Merci Merci,Bonjour, Pas du tout !!! A moins d'ajouter un récepteur IO, aïe la note . https://www.somfy.fr/produits/1841229/recepteur-acces-compatible-io?srsltid...
