Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un verin court année 2011 est il compatible avec les nouveaux après 2014, car sur le site on ne peu plus avoir accès à la commande année 2011.
Merci...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
J'aimerais bien analyser et réparer si possible un de ces appareils.
Pouvez-vous cliquer sur mon nom et me faire un message à l'adresse mail de contact indiquée ?
Bonjour,
depuis 8 ans mon portail freevia 600 fonctionne parfaitement avec les télécommandes mais fonctionne de façon aleatoire avec le déclenchement par contact sec : depuis...
Bonjour,
J'ai un soucis sur la carte de mon portail SDL3000. Ne trouvant plus aucun revendeur pour en racheter une nouvelle, je suis entrain d'essayer de la réparer. Sauf que...
Bonjour,
L'électricité arrive sur le boitier, le portail ne répond pas. Aucun voyant ne s'allume sur le boitier électronique. Je souhaite être contacté par le service SAV...
Votre boîtier électronique est défectueux et nécessite une réparation, c'est économique et fiable. Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de...
Bonjour,
Je possède plusieurs télécommande dont une Telis 1 RTS pure avec lesquelles je manœuvre mon portail.
Je voudrais que toutes fonctionnent encore sauf la Télis...
Bonjour,
L'électricité arrive sur le boitier, le portail ne répond pas. Aucun voyant ne s'allume sur le boitier électronique. Je souhaite être contacté par le service SAV...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy freevia 600 qui fonctionné très bien. Mais plus moyen de programmer aucune télécommande le portail fonctionne lorsque la télécommande est posé...
""mais le portail fonctionne très bien quand je met la télécommande sur le moteur. Est ce normal?""
Bien sûr que ce n'est pas normal, votre boîtier est en panne.
Deux...
Bonjour à tous.
Tout fonctionnait tres bien jusqu'à présent, même si je savais que la courroie était détendue lorsque la porte était fermée.
Depuis quelques temps, la porte...
Bonjour,
Je pense qu'il faudrait refaire la mise en service en arrêtant la porte à 1 cm du seuil et démarrer les paramétrages dans cette position.
Voir aussi la pression...