Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'ai installé une porte de garage pilotée par un dexxo 800 smart avec des cellules photoélectriques.
Tout fonctionne correctement...
Bonjour,
Avez-vous câblé les cellules comme sur le schéma de la notice ?
Sur 7-8 et 17-18 ?
Pouvez-vous montrer des photos de votre câblage sur le boîtier et sur les...
Bonjour,
J'ai une porte de garage basculante motorisée par un GDK 4000.
Depuis quelques jours, lorsque la porte arrive en butée, aussi bien en ouverture qu'en fermeture, un...
Bonjour,
Somfy fourni ce moteur depuis des années, il n'est adapté qu'à un type de modèle et d'une certaine époque.
Sa description devrait être améliorée dans la boutique...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
Par curiosité, quel est le problème de votre J4 IO Plate ?
J'aimerais bien analyser un de ces moteurs.
Pouvez-vous cliquer sur mon nom et me faire un message à...
Bonjour,
J'ai une porte de garage basculante motorisée par un GDK 4000.
Depuis quelques jours, lorsque la porte arrive en butée, aussi bien en ouverture qu'en fermeture, un...
Bonjour,
Vous avez de la chance !
Bien que le pignon soit réparable, il vous suffit de remplacer le moteur :
https://boutique.somfy.fr/moteur-seul-de-gdk-3000-4000.html
Bonjour,j'ai déjà refait plusieurs fois l' auto apprentissage, ça marche correctement quelques jours sans défaut, puis les "ratés à la fermeture recommencent: descend 10 cm et...
Bonjour,
J'ai désolidarisé le moteur du rail et de la courroie...
A la mise sous tension, j'ai le code S1 (attente programmation).
Ensuite quand j'appuie sur SET pendant 2s...
Bonjour,
Un boîtier 2MCC6 avec 7 clignotements est la plupart du temps irrécupérable, défaut processeur.
Si propre à l'intérieur, pas de trace d'agression externe,
il...