Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai ouvert mon slydimoove 600 sans problème et mon départ pour le refermer plus rien le voyant rouge clignote 3x le P1 est vert la fermeture auto est programmée mais...
Bonjour,
Mon portail Somfy type 5057516A ne s’ouvre plus je suis obligé de l’ouvrir en manuel, les télécommandes ne fonctionne pas. J’ai un voyant rouge qui clignote sur le...
Bonjour,
Selon le nombre de clignotements, une info de défaut est indiquée dans la notice.
Pouvez-vous préciser le nombre de clignotements entre chaque pause ?
Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation de mon portail SGS ESSENTIAL. Lors de la 1ere étape sur la programmation de l'ouverture du 1er vantail, âpres avoir mis les...
"" bien sûr que si il y a un vantail 1 pour le moteur 1 et un vantail 2""
Ça, c'est vous qui l'interprétez comme ça ...
Mais vous avez trouvé la solution, tout va bien.
Bonjour,
J’ai ouvert mon slydimoove 600 sans problème et mon départ pour le refermer plus rien le voyant rouge clignote 3x le P1 est vert la fermeture auto est programmée mais...
Bonjour,
ma lampe de clignote plus lors de l'ouverture de mon portail. lorsque je contrôle avec mon voltmètre et après un petit grésillement elle refonctionne de nouveau pour...
Bonjour,
ma lampe de clignote plus lors de l'ouverture de mon portail. lorsque je contrôle avec mon voltmètre et après un petit grésillement elle refonctionne de nouveau pour...
Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation de mon portail SGS ESSENTIAL. Lors de la 1ere étape sur la programmation de l'ouverture du 1er vantail, âpres avoir mis les...
Bonjour,
Il faut bien comprendre, il n'y a pas de vantail N°1 ou N° 2.
La règle est simple et dite dans la notice, le vantail connecté aux bornes M1 démarre toujours en...
Bonjour,
ma lampe de clignote plus lors de l'ouverture de mon portail. lorsque je contrôle avec mon voltmètre et après un petit grésillement elle refonctionne de nouveau pour...
Bonjour,
Je souhaite savoir si je peux déporter la partie électronique de la motorisation qui semble être amovible dans une boite étanche à environ 5m et prévoir de ramener...
Bonjour,
Bien sûr, vous pouvez déporter votre boîtier pour le mettre à l'abri et mieux le protéger contre les intrusions de bestioles à condition de soigner l'étanchéité du...
Bonjour,
Client Somfy depuis de nombreuses années (volets, alarme, portail), je suis aujourd’hui extrêmement déçu par votre politique et la qualité du service associé...
Bonjour,
Pourriez-vous me transmettre un max de photos des pièces détruites, avec dimensions approximatives pour envisager une reconstruction, à l'adresse de contact https...