Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j'ai installé une porte de garage pilotée par un dexxo 800 smart avec des cellules photoélectriques.
Tout fonctionne correctement...
Bonjour,
Ayant les cellules en défaut (3 clignotements) , j'ai déconnecté tous les câbles et j'ai réinstallé le boitier sans les cellules le temps d'en acheter de nouvelles...
""car dans le livret, on y indiquent qu'il faut supprimer ce shunt si on veut installer les cellules.""
Non, vous n'avez pas la bonne notice !
Ceci est valable sur les...
Bonjour à la communauté,
J'ai fait cette démarche pour mon installation perso et grâce aux membres j'ai réussi à tout piloter chez moi. Je m'attaque à mes parents et n'étant...
Bonjour,
Tout d'abord pour le raccordement de 1/2 du récepteur, il faut une tension AC ou DC proche de 24 V.
La motorisation ne fourni pas cette tension.
Il faut ajouter...
Bonjour, sur un EVOLVIA 800, la fermeture auto s'est désactivée et je n'arrive plus à la réactiver( avec la notice )
Dans l'attente d'une réponse de votre part, merci...
Bonjour,
Ayant les cellules en défaut (3 clignotements) , j'ai déconnecté tous les câbles et j'ai réinstallé le boitier sans les cellules le temps d'en acheter de nouvelles...
Bonjour,
Vous dites :
""J'ai débranché les cellules et reshunté les bus 3 et 4""
>> et là, vous faites un court-circuit !
Vous devriez posez des questions avant...
Bonjour,
Je vous contacte car après un épisode de pluie (il y a une semaine), mon visiophone V500 reste bloquer sur l’écran de démarrage et le démarrage tourne en boucle...
Bonjour,
Mes 5 BSO ne fonctionnent plus, l'un après l'autre me lâche.
Je les ai démontés. Ils sont bien sous tension. J'ai fait la procédure classique...
Bonjour,
Je vous contacte car après un épisode de pluie (il y a une semaine), mon visiophone V500 reste bloquer sur l’écran de démarrage et le démarrage tourne en boucle...
Bonjour,
Puisque vous indiquez "après la pluie", la première chose qui vient à l'idée est que de l'eau ait pénétré dans la platine de rue ou son câblage, faute d'une...
Bonjour,
Je possède une porte de garage avec une commande Somfy ROLLIXO io. Mes télécommandes sont de Keygo io.
Je souhaite motoriser mon portail à battant. Mais sur le site...
Bonjour,
On ne peut pas deviner le pourquoi de certaines situations si on ne nous le précise pas dès le début.
On voit parfois des choses tellement loufoques...
Autre...