Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n’arrive plus à ouvrir mon portail avec mon iPhone ou ma tablette
Merci pour votre aide
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pouvez-vous ajouter quelques éléments qui permettraient de mieux savoir de quoi on parle ?
Bonjour
J’ai une application avec laquelle je commande mon éclairage, mes volets roulants , mes portes de garage , mon portail
Tout fonctionne normalement sauf l’ouverture ou la fermeture de mon portail.
Merci
Bonjour,
Et je vous repose la même question :
"Pouvez-vous ajouter quelques éléments qui permettraient de mieux savoir de quoi on parle ?
"
Éléments de quels genres ?
Bonjour
Pouvez vous m’aider svp ?
Bonjour Jean Yves,
Il me faudra le modele de votre motorisations
et le code pin de votre Tahoma/connexoon
Bonne journée
Bonjour Nicolas
Je ne suis pas chez moi
Je vous envoie dans l’après-midi
Merci
Bonjour
Quelqu’un pourrait il me renseigner svp
Merci
Bonjour Jean yves,
J'ai depublier votre message,
Attention de ne pas poster votre mot de passe de votre compte.
Il me faut le code pin de votre tahoma.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas
Voici mon code PIN
1202-2046-6464
Merci
Bonjour Jean yves ,
J'ai fais quelque manipulation sur votre tahoma et j'ai lancer un re-synchronisation.
pouvez vous verifier le fonctionnement.
si cela ne fonctionnement pas il faudra probablement réassocier votre portail a votre tahoma .
bonne journée.
J’ai essayé et ça ne fonctionne pas
Pour le rè associer je fais comment ?
Merci
Bonjour
Pouvez vous me renseigner pour réassocier mon portail a ma tahoma
Merci
Bonjour jean yves,
Il faut juste suivre les informations donné par votre tahoma.
appuie 3 sec sur le bouton prog de votre motorisation et lancer la recherche IO depuis l'interface.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas
Mon icône de portail est en RTS et non en IO
Et cela fonctionnait
Je ne trouve pas le bouton prog sur moteur portail
Bonjour,
""Je ne trouve pas le bouton prog sur moteur portail""
Il faut vous tirer les vers du nez !
>> Précisez au moins le modèle de motorisation et son âge.
Bonjour Richy
Modèle Axovia 220B de 2018
Merci
Jean yves,
Pouvez vous poster une photo de votre boitier electronique.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas
Voici mon boitier électrique
Merci
Bonjour Jean Yves,
Effectivement il n'y a pas de bouton power sur ce modele d'electronique,
Il vous faudra une télécommande relais afin de pouvoir l'enregistrer dans tahoma.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Nicolas a répondu
jean yves a répondu
Nicolas a répondu
jean yves a répondu
Richy a répondu
jean yves a répondu
jean yves a répondu
jean yves a répondu
Nicolas a répondu
jean yves a répondu
jean yves a répondu
Nicolas a répondu
jean yves a répondu
Nicolas a répondu
jean yves a répondu
jean yves a répondu
jean yves a répondu
Nicolas a répondu
jean yves a répondu
jean yves a répondu
Richy a répondu
jean yves a répondu
Richy a répondu
jean yves a posé une nouvelle question