Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, lorsque il est noté E6, j'essai de revenir sur C1 mais impossible ! Si je coupe le courant et de suite le recontacte C1 réapparaît , l'ouverture ou la fermeture selon...
Bonjour,
Mon portail s'est arrêté en milieu de fermeture. Depuis, rien ne réponds. J'ai donc entamer un diagnostic par une remise à zéro du boitier. Problème, je n'arrive pas...
Bonjour,
Une analyse et réparation du boîtier pourrait être nécessaire.
La réparation est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
Si vous...
Bonjour,
Un des deux battants de mon portail ne fonctionne plus. Seul celui équipe de la motorisation avec la carte électronique fonctionne. L'autre battant, motorisation...
Aucun voyant ne clignote donc après un défaut de fonctionnement ?
Testez le moteur qui ne réagit pas avec une batterie de perceuse.
Vérifiez son câblage.
Bonjour,
Il y a une semaine j ai reçu mon SAV suite boîtier électronique qui ne marchait plus sur mon portail . Ce dernier marchait qu avec la batterie de secours et en 230v...
Bonjour,
Je voudrai savoir si il est possible de remplacer l'alimentation fournie avec le visiophone V500 par un bloc alimentation tableau électrique (Voir photo)
Quelles...
Bonjour,
Respectez les polarités de raccordements.
N'hésitez pas à mettre une section plus grande que celle préconisée (1 mm² mini) sur la distance et faites une réduction...
Bonjour,
Un des deux battants de mon portail ne fonctionne plus. Seul celui équipe de la motorisation avec la carte électronique fonctionne. L'autre battant, motorisation...
Bonjour, lorsque il est noté E6, j'essai de revenir sur C1 mais impossible ! Si je coupe le courant et de suite le recontacte C1 réapparaît , l'ouverture ou la fermeture selon...
Bonjour, lorsque il est noté E6, j'essai de revenir sur C1 mais impossible ! Si je coupe le courant et de suite le recontacte C1 réapparaît , l'ouverture ou la fermeture selon...