Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Pose de cellules réf: 2400939 sur motorisation dexxo optimo RTS branchement suivant schéma fourni avec motorisation, mais mise en défaut immédiat après la remise en...
Comment mettre la TC mitto rtr en mode programmation
Il y a un bien derrière la TC un petit trou qui doit permettre je pense l’ouverture de la mémoire mais quand j’insère un...
Bonjour,
Pose de cellules réf: 2400939 sur motorisation dexxo optimo RTS branchement suivant schéma fourni avec motorisation, mais mise en défaut immédiat après la remise en...
Bonjour
Refaites le câblage avec des fils volants, même plus courts.
Connectez bien les bornes 1 et 2 de chaque cellule sur les bornes 7 et 8 du Dexxo.
Constatez que...
Bonjour à tous,
J'ai depuis une dizaine d'années un portail coulissant équipé d'un moteur Freevia 600, qui fonctionnait bien jusqu'à présent.
Depuis l'ajout récent de 2...
Bonjour
Si vous souhaitez faire réparer économiquement votre boîtier, cliquez sur mon nom et faites-moi un message à l'adresse indiquée.
Autre solution, l'achat d'un...
Sortie un matin , mon portail s’est bien ouvert mais ne veux plus se fermer, malgré l’appuie sur la télécommande aucun signal sur le gyrophare, il y a juste un léger mouvement...
Bonjour
Suivez les questions que l'on vous pose.
Référence complète de l'Elixo ( RTS - IO ) ?
Votre appareil est-il sous garantie ?
Si oui, voir avec votre...
Bonjour,
Nous venons de changer ce jour notre porte de garage sectionnelle par le même type de porte mais avec un portillon intégré (donc plus lourde que la précédente)...
Bonjour
Le problème vient certainement de la carte électronique.
Vous pouvez la faire réparer, pour cela, cliquez sur mon nom et faites-moi un message à l'adresse indiquée...
Bonjour,
Mon électronique de commande On-Off de mon SGA 6000 vient de retomber en panne pour la nième fois, je ne souhaite plus la réparer ni la remplacer par le kit de mise à...
Ouais, un produit mal réparé n'est pas réparé, donc non fiable.
Vous l'avez réparé vous même et n'êtes pas qualifié.
Entre 100 et 300 ou plus il y a une différence pour le...
Bonjour,
Avec mon portail coulissant Somfy j'ai un problème il fonctionnait bien jusqu'à présent et hier soir il s'est mis à fonctionner en mode dégradé que sur la batterie de...