Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J ai un problème sur mes moteurs de portail. En effet l l'installation c es très bien passé cote A 45 centre de la patte à 225 patte position E. Malgré avoir...
Bonjour,
Vous avez certainement raté la procédure de positionnement de la patte sur le vantail en poussant les vérins contre les battants.
Revoyez ce passage dans la notice.
Bonjour,
Mon Clavier à code Digipad KEYPAD RTS neuf ne s'initialise pas sur le boitier électronique Evolia Passeo 800 en respectant la mise en service et les différents tutos...
Bonjour,
N'allez pas trop vite, il ne s'agit peut-être que d'une fausse manipulation.
Avant de commencez l'association du codeur, le voyant rouge du boîtier est-il allumé...
Bonjour,
Mon visiophone v250 n'ouvre plus le portail (tout d'un coup dans la journée...).
Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.
Mes télécommandes...
Bonjour,
Quelle est la motorisation du portail ?
Lorsque vous commandez l'ouverture par le moniteur, entendez-vous (une autre personne) un déclic dans la platine de rue ?
Bonjour,
Je suis intéressé par le moteur SG 501/601 que je devrais installer sur des poteaux alu de 15cms. Hors d après la notice je vois que la cote B est au minimum de 205mms...
Bonjour,
Vous avez bien compris.
Vous ne pouvez pas l'installer en l'état, à moins de placer une patte d'extension aux piliers et d'avoir l'espace nécessaire.
Montrez des...
Bonjour, j'ai installé des motorisations de portail SG4100 et tout se passe bien, sauf au moment de l'auto-apprentissage ! En effet, pendant l'auto-apprentissage celui-ci ferme...
Bonjour,
Comment sont les voyants sur le boîtier électronique portail ouvert et fermé ?
Faites une RAZ, effacement des réglages et recommencez la mise en service.
Bonjour,
ma motorisation DEXXO COMPACT RTS de porte de garage ne fonctionne plus.
La porte se ferme normalement mais se relève dès qu'elle atteint sa position "fermée". La...
Bonjour,
Je cherche à me procurer le moteur électrique 24V du mécanisme Evolvia. Après 7 ans de service sans incident le mien a subitement perdu sa capacité à entraîner le...
Bonjour,
Vous ne trouverez pas ce moteur en pièce seul.
Si son pignon est en plastique, remplissez le formulaire en bas de ce lien et vous recevrez 2 kits pour réparation...
Bonjour,
J'ai acheté un visiophone V500 il y a 3ans pensant que c'était LE visiophone de qualité et je suis hyper décue.
Apres avoir eu le plus grand mal à faire fonctionner...
Bonjour à tous,
Donc voilà, j'ai un portail avec motorisation enterré, monté avec une box 3s io et 2 télécommandes keygo io déjà paramétré.
Aujourd'hui j'ai acheté 2 autres...
Bonjour,
Cela aurait été bien que David nous informe de la suite, d'ailleurs, on attend toujours.
A Joël, votre question aurait dû être posée là-bas :
>> https://forum...
Bonjour,
Existe-t-il chez Somfy des motorisations pour portails battants avec lesquels la butée de fermeture centrale ne serait pas obligatoire.
Merci,