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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
  • 25251 réponses
  • 596 meilleures réponses (2%)
  • telecommande et boitier non connecte

    Bonjour,j ai un moteur freevia 300 qui fonctionnait tres bien avec ses telecommandes(pieton et total) j ai rajoute hier un boitier rts et une telecommande supplementaire...
    saad A.
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    Richy C.
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    Bonjour Quel est l'âge de votre Freevia ? Montrez des photos du boîtier électronique et de ses étiquettes.
  • slidymoove 600 trop lent ?

    Bonjour, J'ai récemment acquis un moteur slidymoove 600 que j'ai installé avec un portail sungate de 4,5m. A la fermeture il met 40 secondes je pense que je devrais plutôt...
    dominique
    dominique

    dominique

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    Richy C.
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    Bonjour Il fonctionne peut-être sur batterie. Débranchez la et voyez s'il fonctionne uniquement sur secteur.
  • Slidymoove sur batterie, que faire?

    Bonjour, Mon moteur, acheté il y a à peine 1 mois et demi au vu des commentaires sur le forum s est mis sur batterie allrs qu il fonctionnait très bien il y à 2 jours. D oú...
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Richy C.
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    Bonjour Votre boîtier est défectueux et doit être remplacé.. Attendez ici la réponse d'un Technicien Somfy.
  • Motoristion Wispa 800

    Bonjour, J'ai installé voilà 3 ans une motorisation Wispa 800. Quelquefois le portail s'ouvre et se ferme par accoups. De ce fait, je retrouve les fixations des équerres qui...
    Jean-Luc V.
    Jean-Luc V.

    Jean-Luc V.

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    Bonjour Ne tirez pas vous-même ce conclusions. Toujours pas de photos !
  • Motoristion Wispa 800

    Bonjour, J'ai installé voilà 3 ans une motorisation Wispa 800. Quelquefois le portail s'ouvre et se ferme par accoups. De ce fait, je retrouve les fixations des équerres qui...
    Jean-Luc V.
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    Rappel ! Bonjour, Montrez des photos des étiquettes des moteurs. Ainsi que celles du boîtier électronique.
  • Problème avec la batterie de secours

    J'ai un portail Invisio 3S RTS avec une Control Box 35 RTS. Depuis plusieurs mois la batterie de secours ne semble plus fonctionner. L'installateur est débordé et ne semble pas...
    Patrick
    Patrick

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    Bonjour, Il faut tempérer ces propos techniques. Ce type de raccordement peut être fait sans problème, ce n'est qu'une histoire de prix de revient. Par contre, il faut...
  • Visiophone 200 Rts ?

    Bonjour, Visiophone HS par le quel le remplacer? Il est connecté sur un Axovia Multipro avec un intermédiaire Control Box 3S IO. Merci Merci,
    jp D.
    jp D.

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    Bonjour, Quel est le problème de votre V200, il pourrait se faire remettre en état ? Quelles sont les fonctions que vous utilisez sur l'Axovia et autres ?
  • peut-on régler la puissance du moteur dexxo coopact rts

    Bonjour,mon portail s'arrete environ au 2/3 de la fermeture et remonte comme si il y avait un obstacle alors qu'aprés vérifications tous semble clair.Cela fait 2 ans qu'il est...
    louis L.
    louis L.

    louis L.

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    Bonjour, Dans un premier temps, contrôler le bon équilibrage de la porte débrayée.
  • Problème Exavia 500 sous garantie

    Bonsoir, Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème avec la fermeture du premier battant... Il commence à se fermer, puis à 1/3 du chemin il ralentit, puis s'arrete et...
    MORGAN L.
    MORGAN L.

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    Bonjour, ""à chaque fois le portail se rouvre. On m'a déjà changé la centrale il y'a 6 mois (portail restait bloqué en pleine course). Un des vérins à pris du jeu (au moins...
  • telecommande et boitier non connecte

    Bonjour,j ai un moteur freevia 300 qui fonctionnait tres bien avec ses telecommandes(pieton et total) j ai rajoute hier un boitier rts et une telecommande supplementaire...
    saad A.
    saad A.

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    Bonjour, Qu'est-ce-que " LE BOITIER RTS " ?
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