Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je remplace une ouverture portail S524 par le modèle exavia est ce possible de paramétrer mes anciennes télécommandes pour les utiliser avec exavia
merci
Merci,
Bonjour,,
De mon coté, je serais intéressé par la récupération de votre ancien boîtier en panne (contre petit dédommagement).
Si ok, me faire un mail à l'adresse indiquée en...
Bonjour,
La motorisation du portail fonctionnait correctement
J ai souhaité programmer une nouvelle télécommande en suivant la notice somfy
Depuis les 2 ouvrants s ouvrent...
Bonjour,
D'après votre information "On/off clignote en rouge ", ceci signifie que votre boîtier est en panne.
Ce n'est pas grave, il n'est pas bon à jeter, mais peut se...
Bonjour,
ma platine de portail ne marche plus.
J'en ai commandé une autre, universelle en 230v (plans joint), et je voudrais savoir où je branche
les fils du boitier Somfy...
Bonjour,
Malgré le changement de la pile, la télécommande keytis 2 rts clignote pendant 30sec et puis plus rien, d’ailleurs elle ne s’allume plus du tout.
Dois la retourner en...
Bonjour,
ma platine de portail ne marche plus.
J'en ai commandé une autre, universelle en 230v (plans joint), et je voudrais savoir où je branche
les fils du boitier Somfy...
Bonjour,
J'ai une porte de garage en bois coulissante et je souhaiterais installer un système domotique pour l'ouverture.
Quel modèle me conseillez vous ?
Peut on utiliser...
Bonjour,
j’ai un problème de fermeture de mon portail en effet lors de l’ouverture et la fermeture des deux ventaux ( position 1 ) tout se passe bien , mais quand je...
La position des vérins n'est pas idéale.
Le vérin doit être au pire parallèle au battant.
L'idéal, c'est mon avis, est que la distance coté pilier doit être au moins égale...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un visiophone V500, et sincèrement je suis déçu :
Pas connecté
Je ne peux pas le connecter à mon portail Freevia acheté en 2020.
Je ne peux...
Bonjour,
Je viens d’acquérir un visiophone V500, et sincèrement je suis déçu :
Pas connecté
Je ne peux pas le connecter à mon portail Freevia acheté en 2020.
Je ne peux...
Bonjour,
ma platine de portail ne marche plus.
J'en ai commandé une autre, universelle en 230v (plans joint), et je voudrais savoir où je branche
les fils du boitier Somfy...