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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
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Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • 596 meilleures réponses (2%)
  • Boitier électronique evolvia 400 qui a prit l eau.Est il HS?

    Bonjour, J' ai malencontreusement oublié de remettre le capot de protection sur le boîtier électronique de mon evolvia 400. Il ne fonctionne plus Merci d avance de votre...
    Helder M.
    Helder M.

    Helder M.

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    Richy C.
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    Bonjour, Votre problème est-il solutionné ?
  • Déprogrammation evolvia 400 ?

    Bonjour, Vous donner toujours la réponse de changer toutes les télécommandes lorsqu’on a un problème de déprogrammation alternative ( on reprogramme une télécommande et c’est...
    Jean
    Jean

    Jean

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    Richy C.
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    Attendez ici la réponse d'un Technicien (Technicienne) Somfy.
  • Panne aléatoire elixo 500 io ?

    Bonjour, de temps en temps la commande de l'ouverture piéton ne répond pas. Je suis obligé de faire une ouverture totale qui ne ralenti pas en fin de course ouverture et...
    André B.
    André B.

    André B.

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    Votre boîtier a 3 ans et quelques mois. Il pourrait être couvert par la garantie offerte par votre vendeur. Consultez votre facture. Connaissant ce produit que je répare...
  • disfonctionnement v500?

    Bonjour, je rencontre un problème sur le v500, plus rien ne fonctionne sur la platine de rue, plus de sonnette, plus d'image, plus d'ouverture de porte... Installé depuis 2...
    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

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    Bonjour, Voyez ceci : https://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro Mesurez la tension d'alimentation sur les...
  • Panne aléatoire elixo 500 io ?

    Bonjour, de temps en temps la commande de l'ouverture piéton ne répond pas. Je suis obligé de faire une ouverture totale qui ne ralenti pas en fin de course ouverture et...
    André B.
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    Bonjour, Pouvez-vous montrer un photo de l'étiquette du boîtier électronique ? Quel est l'âge de votre Elixo ?
  • GDK 3000 :Lenteur ouverture et fermeture

    Bonjour, La lampe dessous ne s'allume plus (essai autre ampoule); A l'ouverture comme à la fermeture, le moteur est très lent. Je cherche ma notice ... Merci pour vos...
    Jacques L.
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    Bonjour, Votre carte est en panne. Elle n'est pas bonne à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer...
  • Problème avec Visiophone V300

    Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...
    Jeremy Z.
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    Bonjour Christophe, Je serais intéressé par une analyse de votre V300. Si vous voulez bien me le confier, me faire un mail à l'adresse indiquée en cliquant sur mon nom.
  • evolvia 400,?

    Bonjour, J'ai démonter le moteur et j'ai constater que l'axe qui maintien le capot et qui traverse le grand engrenage était cassé pas d'autres défaut le moteur fonctionne...
    henri C.
    henri C.

    henri C.

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    Richy C.
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    Bonjour, Je n'ai rien compris à votre description, un axe qui maintien le capot ??!! Si vous parlez d'une tige métallique de 5 mm de diamètre et 95 mm de long, elle peut...
  • Déprogrammation evolvia 400 ?

    Bonjour, Vous donner toujours la réponse de changer toutes les télécommandes lorsqu’on a un problème de déprogrammation alternative ( on reprogramme une télécommande et c’est...
    Jean
    Jean

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    Bonjour, Dans ce cas de panne, Somfy peut vous proposer un remplacement gracieux de vos télécommandes !!! Attendez ici la réponse d'un Technicien (Technicienne) Somfy.
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