Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Les 2 télécommandes de mon Exavia 500 ne sont capter par le système qu'a 1,50m max. Au dela il ne ce passe rien. Jai changer les piles, même resultat. Cela est arrivé...
Bonjour,
le moteur ne s'arrête pas lorsque le portail touche la butée, et le moteur ne tourne toujours que dans un sens! si c'est un pb de crémaillère ?? car bien respecté...
Eh oui, il suffit souvent de bien lire et d'appliquer les conseils des notices.
Quand à vos critiques sur les crémaillères, ce type est éprouvé depuis plus de 20 ans !
Bonjour, à la communauté,
Je dispose de piliers avec des chapeaux en pointe de diamant.
Est-il possible de poser le feu orange clignotant sur l’élément du pilier à...
Bonjour,
J'ai une motorisation FREEVIA 600, et depuis hier, le portail fonctionne sans ses capteurs. Le statut est allumé fixe. Les capteurs détectent bien (Le voyant s’éteint...
Bonjour,
le moteur ne s'arrête pas lorsque le portail touche la butée, et le moteur ne tourne toujours que dans un sens! si c'est un pb de crémaillère ?? car bien respecté...
Bonjour,
Avant de poser mon Exavia Star que je viens de recevoir aujourd'hui, je souhaiterai savoir si la côte A est modifiable ? je m'explique:
Il faut absolument que...
Bonjour, à la communauté,
Je dispose de piliers avec des chapeaux en pointe de diamant.
Est-il possible de poser le feu orange clignotant sur l’élément du pilier à...
Bonjour,
Ce feu est conçu pour un usage à la verticale.
Il peut être posé sur ou contre une paroi.
Vous pouvez lui faire un support de correction d'inclinaison...
Bonjour,
La puissance n'est pas réglable.
Elle est déterminée par la carte électronique qui règle la puissance du ralentissement en fin de course après l'apprentissage des...