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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, comment puis-je corriger E6 ( AXROLL ) ?

Bonjour, lorsque il est noté E6, j'essai de revenir sur C1 mais impossible ! Si je coupe le courant et de suite le recontacte C1 réapparaît , l'ouverture ou la fermeture selon le besoin fonctionne une seule fois puis E6 réapparaît .
Merci de m'expliquer comment corriger ce défaut .

Merci,

bernard G.
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    bernard G.
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    Bonjour, E6 échec de l'auto test sur l'entrée sécurité 3
    comment puis-je corriger ce défaut avant il me semble effacer l'historique
    Merci

    bernard G.
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    Bonjour, entrée 3 je ne sais pas, rien de changer depuis l'installation il y a quelques années.
    subitement il y a eu E6, aujourd'hui j'ai effectué une ouverture puis une fermeture bien pas de problème , le cadran marquait C1 après avoir (arrêt courant) par le disjoncteur ,puis reconnecter le disjoncteur .
    Merci

    bernard G.
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    Bonjour, je ne sis pas comment vous faire parvenir une photo du câblage.
    Je puis vous dire sur 1et 2 (AUX ) pas de câble, sur 3 et 4 câble terre sur 5 et 6 câble bleu et marron, câble 7 noir, câble bleu et marron pour 8 et 9
    Merci

    bernard G.
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    BONJOUR, voici la photo du câblage.
    Merci

    bernard G.
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    Bonjour, fil marron 14 et fil jaune 15 raccorder à la barre palpeuse
    fil marron 14 et bleu 17 passe par tube gris et vont au moteur
    tous est bien serrés

    bernard G.
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    Bonjour Richy, franchement je ne vais pas essayé de peur de court-circuité , de plus la borne 14 est bien rempli par 2 fils . L'électricité ce n'est pas mon truc !
    Voir si autre moyen, autre essai ?
    Merci
    NOËLLE

    bernard G.
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    Bonjour Richy, je vous remercie d'avoir disposé de votre temps et de m'avoir bien expliqué les possibilités de corriger ( E6 ), juste un complément d'info si je fais un essai en branchant un fil de la borne 14 avec la borne 17 dois-je retirer les fils branché à ces bornes le temps de l'essai ou j'associe le fil ?
    Merci
    NOËLLE

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