Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Mon digicode RTS est sensé ouvrir mon portail extérieur (moteur somfy). Depuis quelques semaines, il ne fonctionne pas. J'ai changé la pile et c'est pareil.
Si...
Bonjour, est ce que la motorisation GO SLG 7 de chez BRICODEPOT a un ralentissement en fin de course et est ce que je peux mettre le boitier électronique dans un coffret étanche...
Bonjour,
Oui, il y a ralentissement, opérationnel après la mise en service.
Si vous installez avec rigueur le bloc moteur, avec étanchéification des passages de fils et...
Bonjour,
J'ai depuis un an un portail SGS 501. Depuis quelques semaines, le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué en position ouvert. On entend un...
Bonjour Laurent,
"j ai le même problème ""
Pourriez-vous donner des détails sur votre problème qui n'est pas forcément identique ?
Quel est l'âge de votre SGS ?
Et...
Bonjour, j'ai une butée d'un vérin Exavia 500 qui s'est cassée en deux morceaux. J'aimerais pouvoir la remplacer mais je ne la trouve pas dans la liste des pièces détachées du...
Bonjour, comment supprimer la minuterie sur moteur smart métro 800 svp. Car c'est pas top quand la télécommande est dedans et que cela se referme.
Merci
Bonjour,
La porte de garage se ferme, et ensuite se re-ouvre toute seule, je n'en peux plus, j'attends quand elle se rapproche vers le point fermeture j'appuis 2 ème fois...
Bonjour,
Il faudrait recommencer la mise en service.
A cette opération, lorsque vous faites la fermeture, vous stoppez lorsque la porte est à 2/3 cm de la fermeture...
bonjour,
Je viens de poser un SOMFY SGS essential, tout fonctionne très bien, sauf que si je désire sortir 2 véhicules à la suite,ce n'est pas possible car le portail se...
Bonjour,
Les anciennes électroniques le permettaient, la durée était réglable.
Les nouvelles électroniques ont régressé cette fonction, ce qui est dommage sans qu'on sache...
Bonjour,
Je souhaiterais raccorder un contact à clé (de marque CAME) à mon boitier de motorisation SOMFY EXAVIA 500. Je sais qu'il faut connecter deux fils (P+N) sur les...
Bonjour,
"mon boitier de motorisation SOMFY EXAVIA 500. Je sais qu'il faut connecter deux fils (P+N) sur les bornes 5-6 (START) "
Avec une commande à clé, donc filaire...