Bonjour, J'ai acheté une télécommande Proem ER2C4ACS pour remplacer une télécommande siminor 2 boutons 433.92 qui actionne un moteur de volet de porte de garage. Le recepteur...
Bonjour,
Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...
Sur ce modèle, le circuit cellules sur la carte est souvent souillé par des déchets ou excrément de petits animaux, limaces, souris ...
Ouvrez le boîtier et regardez l'état...
Bonjour Messieurs,
Je suis artisan, je vais voir demain un portail COULISSANT, semblerait avoir même souci que vu sur ancienne discussion (2/3 ans) mais pour battants : Ne...
Bonjour,
Le pignon de mon moteur d'entrainement est cassé et je ne trouve pas de moteur de remplacement sur le site somfy il n'est plus disponible.
Avez vous une solution...
Bonjour,
Nouveau possesseur d'un portail SGS j'ai un problème l'installation ou plutôt de mise en route au niveau de l'apprentissage au moment ou j'appuie sur l'ouverture le...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail ne répond plus a la télécommande. J’ai remplacé les piles et testé les deux télécommandes rien n’y fait. Finalement j’ai ouvert le...
Bonjour,
Le problème est facile à régler.
Il suffit de réparer le boîtier électronique.
Pour infos, prenez-contact ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Pour un...
Bonjour,
Un des deux moteurs qui ouvrent le portail ne s'arrête plus quand il est en butée avec le portail ouvert. Je suis obligé de réappuyer sur la télécommande pour...
Bonjour,
La principale cause qui fait qu'un moteur ne s'arrête pas en butée est d'ordre mécanique.
Sur ce moteur, il faut regarder de près l'usure des pignons.
Le pignon du...
Bonjour,
Depuis quelques jours de temps en temps je n'arrive pas à ouvrir mon portail evolvia 400,que ce soit avec les télécommandes, l'application et mon visiophone. J'ai...
Bonjour,
La vidéo montre un voyant rouge qui clignote à une cadence de une fois.
Cela indique une alimentation par batterie si le courant secteur 230 V est manquant au...
Helle
I have dexxo pro 1000 motor
I have c9 code
Ther is no door in the gate
Ther is cabel betwin 5-6 terminal
I yry to program the motor but its allways return to c9...
Bonjour,
Après 7ans de fonctionnement, je nai plus de sonnerie depuis l'appel platine, plus d'image et plus la température exterieure affichée sur mon écran.(temperature...
Bonjour,
Je crois qu'à une époque, la température extérieure posait des problèmes sur ce modèle.
Pour ne plus avoir de souci de ce genre, Somfy, dans sa grande bonté, a...