Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Depuis hier je n’ai plus d’image sur mon écran lorsque quelqu’un sonne, l’écran reste noir. Le son fonctionne et l’ouverture du portail aussi. En mode repos j’ai bien...
Bonjour,
j’ai un moteur de porte de garage dexxo smart io . Mon moteur fonctionnait très bien jusqu’à hier , ni les télécommandes ni la gestion par TaHoma peut l’activer . Sur...
Bonjour
Depuis hier je n’ai plus d’image sur mon écran lorsque quelqu’un sonne, l’écran reste noir. Le son fonctionne et l’ouverture du portail aussi. En mode repos j’ai bien...
Bonjour,
C'est bien connu, "Le Père Noël est une or...e".
Plus sérieusement, il y a un défaut.
Vérifiez bien la liaison moniteur / platine de rue.
L'ouverture du portail...
Bonjour,
J'ai branché par erreur la carte electronique flash 24V( ref 5137654A) sur la sortie destinée au spot 230V, resultat, l'un des composant de la carte a grillé, surement...
Bonjour,
je cherche une solution pour avoir un visiophone pour 2 maisons ayant un portail commun. Une des 2 maisons sera bientôt équipée de tahoma mais pas l'autre.
Quelle...
Bonjour, la fermeture des deux battants est incomplète et naturellement ils s'ouvrent aussitôt complètement. J'ai refait un apprentissage et cela fonctionne normalement...
Regardez si les cellules ne sont pas sales à l'intérieur.
Boîtier à commander éventuellement,
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html
Bonjour,
Pourquoi tous les équipements vendus de SOMFY ne peuvent être ajoutés, supprimés, scénarisés ... dans la box TAHOMA ?
Limites bien qu'ils soient RTS et/ou I/O...
Bonjour,
Avec le confinement, vous dites à la grand-mère qui est loin de s’asseoir sur le trône et vous pilotez tout à distance sur votre smartphone, température, soufflerie...
Bonjour,
Après la perte d'une de mes deux télécommandes Telis 1 RTS Old, j'ai récupéré 2 télécommandes Keytis 2 RTS (ancien modèle également, cf photo).
Je pensais naïvement...
Je suppose que la télécommande blanche est en protocole RTS NS.
La télécommande grise est en protocole RTS non NS et non compatible.
Il faudra certainement vous procurer une...
Bonjour j'ai installé le feu Led Somfy sur mon portail motorisation Evolvia, il a bien fonctionné 1 journée et depuis plus rien, je pense que la carte électronique est HS...
Bonjour,
La motorisation fonctionne-t-elle ?
Contrôlez votre câblage.
Vous pouvez tester le feu en le débranchant et en faisant toucher ses deux fils sur les bornes...