Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai une télécommande Keytis neuve que je n'avais pas utilisée . Quand je met en contact la piste ADR avec le pile, elle ne clignote pas. La pile est neuve
Merci,
bonjour, j'ai un portail à deux battants de quatre mètres de large et 1M70 de haut au centre avec un châssis métallique en tube de 40mm et des lames de chêne verticale ajourés...
Bonjour
Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 1 minute.
Remettez le courant.
Appuyez sur la télécommande.
Au premier mouvement, dans quel sens va le...
Bonjour,
Je dispose de 3 télécommandes KeyGo T1, T2 et T3, qui fonctionnaient parfaitement depuis plusieurs années.
Chaque KeyGo dispose d’un gros bouton qui commande mon...
Bonjour,
Depuis quelques jours mon portail avec moteur Freevia 600 ne fonctionne plus.
En effet, le moteur tourne (on l’entends), mais la roue crantée ne tourne plus alors...
Bonjour
j'ai un Freevia 300 avec crémaillère position 'haute'
j'ai besoin de remplacer un tronçon
mais sur le site Somfy je ne trouve que les crémaillères pour Freevia 600...
Bonjour,
Il y a certainement moyen de bricoler quelque-chose.
Montrez des photos de votre crémaillère posée et de votre tronçon.
Et allez fouiner un peu dans les...
Bonjour, je rencontre un problème avec mon visiophone modèle v100 + mon écran ne s'allume plus, mais la sonnette fonctionne plus de camera sur mon écran a l’intérieur de la...
Bonjour,
J'ai des télécommandes 2 somfy avec deux boutons (1 point et 2 points)
Elles commandent toutes mon moteur de portail, je voudrais qu'elles commandent aussi mon...
Bonjour,
Je dispose de 3 télécommandes KeyGo T1, T2 et T3, qui fonctionnaient parfaitement depuis plusieurs années.
Chaque KeyGo dispose d’un gros bouton qui commande mon...