Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai une butée d'un vérin Exavia 500 qui s'est cassée en deux morceaux. J'aimerais pouvoir la remplacer mais je ne la trouve pas dans la liste des pièces détachées du...
Bonjour Gaëlle,
Je trouve cette réponse cruelle.
Il serait si simple de fournir cette pièce un tant soit peu cassante au même titre que les pignons Z8, les cloches Evolvia...
Bonjour,
La porte de garage se ferme, et ensuite se re-ouvre toute seule, je n'en peux plus, j'attends quand elle se rapproche vers le point fermeture j'appuis 2 ème fois...
Bonjour,
RAZ = Réinitialisation des réglages.
Cette procédure provoque l’effacement de toutes les télécommandes mémorisées.
Pour réinitialiser tous les réglages, il...
Bonjour Je voudrais piloter et visionner le visiteur et mon portail slidymoove 600 via le V500 depuis mon portable de n'importe quel endroit, comment dois je procéder,merci...
Bonjour,
Mon digicode RTS est sensé ouvrir mon portail extérieur (moteur somfy). Depuis quelques semaines, il ne fonctionne pas. J'ai changé la pile et c'est pareil.
Si...
Bonjour, est ce que la motorisation GO SLG 7 de chez BRICODEPOT a un ralentissement en fin de course et est ce que je peux mettre le boitier électronique dans un coffret étanche...
Bonjour,
Oui, il y a ralentissement, opérationnel après la mise en service.
Si vous installez avec rigueur le bloc moteur, avec étanchéification des passages de fils et...
Bonjour,
J'ai depuis un an un portail SGS 501. Depuis quelques semaines, le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué en position ouvert. On entend un...
Bonjour Laurent,
"j ai le même problème ""
Pourriez-vous donner des détails sur votre problème qui n'est pas forcément identique ?
Quel est l'âge de votre SGS ?
Et...
Bonjour, j'ai une butée d'un vérin Exavia 500 qui s'est cassée en deux morceaux. J'aimerais pouvoir la remplacer mais je ne la trouve pas dans la liste des pièces détachées du...