Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs mois un portail battant plein de 4m80 en alu.
J'y ai installé une control box 3s io ainsi que les moteurs ixengo L 24v.
Il y a quelques jours...
Bonjour,
Vos pannes étranges et à répétition me font soupçonner un défaut du boîtier Control box 3s io.
Voyez avec votre fournisseur pour l'application de la garantie...
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide pour connecter le récepteur universel Somfy sur le boitier de mon portail.
Marque Daac apparemment. Voir photo ci jointe. Je peux vous...
Bonjour,
Je procède une motorisation Frevi 600 de portail coulissant avec un boîtier électronique qui vient d'êtres remplacé il sagit d'un boîtier 2MCC6.
Je possède des...
Bonjour,
Vous pouvez ajouter un récepteur compatible avec vos télécommandes Intratone.
Un contact sec sans tension de ce récepteur sera relié au F600 et l'actionnera...
Je voudrais utiliser ces bornes pour commander l'ouverture d'une serrure électrique.
Est-ce que la tension entre les bornes 1 et 2 est continue quand le moteur est en marche et...
Bonjour,
Les bornes 1 et 2 sont shuntées par un pont en absence de cellules installées.
Il n'y a pas de commande utilisable sur le bornier des GDK 700 et 1100.
Bonjour,
comme le problème n'est toujours pas résolu, je retente...
Le portail fonctionne bien mais n'est plus commandé par la box depuis le changement de carte...
Bonjour,
J'ai depuis un an un portail SGS 501. Depuis quelques semaines, le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué en position ouvert. On entend un...
Bonjour mes amis,
Est-ce que c'est juste chez moi ou est-ce le service Somfy qui serait en défaut ?
En effet, je n'arrive plus à accéder à la banque de notices en haut à...
Bonjour à tous,
J'ai un récepteur RTS qui est alimenté en 24 volts que j'ai raccordé sur les bornes 1 et 4 du GDK300 pour l'alimentation puis les 2 contacts secs sur 3 et 1...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre carte actuelle ?
Sa référence ?
Quel est le modèle de la carte "grillée ?
Faites les essais indiqués par V-Rod.
(pas de boîtier...