Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

ma porte basculante passe a 8 cm d'une poutre au plafond, est-ce un probleme

Bonjour,
Lorsque j'ouvre ma porte, à mi-ouverture le haut de la porte basculante passe à 8 centimètres d'une poutre, est-ce un problème bloquant?

en vous remerciant par avance

Pierrick B.
Pierrick B.

Pierrick B.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Le mieux est de nous montrer des photos nettes et pas trop près pour juger de l'ensemble.

    De face, de travers, à gauche, à droite ...

    Quelle motorisation souhaitez-vous installer ?

    Pierrick B.
    Pierrick B.

    Pierrick B.

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    Je souhaite installer le GDK 700, ci-joint les photos.
    Au plafond il y'a de l'isolant, je l'ai gratté pour arrivé au béton et mesurer les 80 m.
    J'ai vu sur la doc technique que le rail fait 35 mm, il me resterai donc 45 mm entre le rail et la porte lors de l'ouverture.
    Je me demande si c'est suffisant, d'après la doc j'ai l'impression que oui mais je préfère avoir un deuxième avis.

    Cordialement

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