Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai une maison avec 6 moteur ( modèle inconnu ),commander avec des centralis rts, une telis 4 rts, et dans la cuisine un petit boîtier au bas de la fenêtre qui...
Bonjour,
Certains modules Centralis peuvent se réparer, cela permettrait d'avoir un avis pour faire un diag sur les moteurs.
Pour les moteurs qui grognent, parfois il suffit...
Le portail se bloque a la fermeture comme s'il y avait une butée mécanique. J'ai désaccouplé le bras et c'est le moteur qui bloque au 1/3 de la fermeture. Cela semble mécanique...
bonjour,
Chez mon voisin sur son ouverture de portail passeo 800 il a été changé le boitier de gestion .le portail n'a pas été réactivé portail mal réglé(dixit l'artisant)a ce...
Lorsque le portail s'ouvre l'éclairage de l'allée du garage s'allume. Tout le reste fonctionne sauf l'éclairage ! J'ai voulu regarder le fusible. En enlevant le porte fusible...
Bonjour,
J'ai un problème pour fixer la rail courroie 3,5 m sur le moteur DEXXO PRO 800 3S RTS Moteur : un fois que la roue crantée du moteur est dans l'axe cranté du rail, 3...
Bonjour,
J'ai acheté une keygo io pour ouvrir ma porte de garage. Le moteur est un somfy dexxo pro 800 type 5067575B
Je n'arrive pas à programmer la keygo je me demande donc...
Bonjour,
L'étiquette de votre Dexxo 800 ne mentionne pas qu'il est IO.
Donc une télécommande IO ne convient pas.
Les télécommandes que vous possédez et qui actionnent...