Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai installé un portail Evolvia avec une solution interphone Welcome Eye Connect de Phillips.
Tout marche parfaitement sauf que je ne sais pas si c’est possible de...
Bonjour,
Vous pourriez obtenir ce que vous désirez, si la portée est suffisante, en plaçant dans la maison une commande murale, sans lien avec votre visio.
https...
Bonjour, la fermeture des deux battants est incomplète et naturellement ils s'ouvrent aussitôt complètement. J'ai refait un apprentissage et cela fonctionne normalement...
Bonjour,
Suite à plusieurs jours d'inondation, un seul vantail de mon portail fonctionne normalement.
Il semblerait que l'autre ne soit plus alimenté et est manœuvrable à la...
Bonjour,
Je constate que mon problème est récurrent sur ce type de portier. Le bouton d'appel ne fonctionne plus. Tout le reste fonctionne correctement (Vidéo et son). Mon V100...
Bonjour,
Motorisation installé par un électricien fin septembre.
Hier, vers 23h30 impossible de fermer le portail, que ce soit avec le visio, télécommande ou le badge.
Le...
Bonjour,
Suite à un problème de carte électronique je viens de changer mon ancienne carte ON/OFF contre une
nouvelle BUS Réf.9020465A.
Tout fonctionne de nouveau sauf mon...
Bonjour je achète exavia 500 et le disque pour les cotes il est pas dans la boîte. Comment je peux faire pour avoir les cotes nécessaires pour la pose de verin? Merci
Bonjour,
Par exemple, si vous avez une cote A de 5,5 cm, vous regardez le tableau.
De 50 à 60 mm, la cote de pose B de l'équerre doit être de 27,5 cm.
Faut voir votre...