Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je sollicite votre avis concernant une installation d'une motorisation de portail. En effet j'ai souhaité utiliser un modèle exavia 500 qui me paraissait le meilleur...
Bonjour,
Notre visiophone V500 a été posé en novembre 2018. Cela fait donc moins de 2 ans. La peinture de la platine de rue s'écaille.
L'appareil fonctionne bien mais d'un...
Bonjour,
Quand on sait que l'on est dans un environnement particulier, on n'installe pas un produit de façon traditionnelle.
On doit lui adapter quelques équipements de...
Bonjour,
Je souhaite rajouter une télécommande Keygo RTS (déja commandé chez vous) sur boitier CONTROL BOX 3S RTS (Motorisation Ixengo L 230V RTS).
J'ai suivi la procédure...
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide.
Depuis ces 8 dernières années, mon portail s'ouvrait en même temps que je mettais et enlevais l'alarme.
Suite à une panne sur la carte...
Sur ce boîtier, on ne peut pas commander l'éclairage séparément.
L'éclairage de zone ne fonctionne que lorsque le portail va être en mouvement et 2 à 3 minutes ensuite puis...
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide.
Depuis ces 8 dernières années, mon portail s'ouvrait en même temps que je mettais et enlevais l'alarme.
Suite à une panne sur la carte...
Bonjour,
Montrez une photo de votre boîtier de portail avec vue sur les bornes de raccordement.
Quel est son âge ?
Sur les motorisation SGS Somfy, il n'y a pas de...
Bonjour, j'ai besoin de changer tous les pignons blancs qui se trouvent dans le moteur de mon passeo 630, il y a déja 5 ans j'ai changer le kit de réparation Z8, mais maintenant...
Les pignons blancs cassent généralement à cause du mauvais état du pignon central du Z8.
Donc, avant de remettre des pignons blancs en état, montrez la denture du pignon du...
bonjour
mon souci est identique a Michel c je recherche la pièce qui reçoit le pignon d'entrainement de la chaîne et qui s'enclenche dans le moteur.
cordialement.
Bonjour,
Ce pignon Z8, si encore disponible, peut vous être fourni gracieusement par le SAV Somfy.
Il faut aussi bien contrôler la denture des pignons blancs après les...
Lors de l'ouverture des vantaux, les deux s'ouvrent complètement. Lors de la fermeture, le premier se rabat bien contre la butée, le second ne se ferme pas du tout. Comment...
Remplissez le formulaire en bas de page de ce lien et vous recevrez le nécessaire pour réparer vos moteurs qui continuent de pousser.
https://www.somfy...