Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je souhaite installer un visiophone SOMFY v500. Mon portail se trouve à 100m de la maison, relié par un cable 5X2XAWG20. S'agissant à priori d'un cable téléphone...
Bonjour, je souhaite installer prochainement un visiophone V500 mais sans rendre visible le fil du transformateur. Comment effectuez-vous la liaison vers le tableau électrique...
bonjour j'ai acheter une motorisation de portail sgs400 et j'aurais voulu avoir confirmation que celui -ci convienne malgrès que sur le disque de calcul fournis je ne retrouve...
Bonjour, je souhaite installer prochainement un visiophone V500 mais sans rendre visible le fil du transformateur. Comment effectuez-vous la liaison vers le tableau électrique...
Bonjour
J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
Bonjour,
Ces choses sont à l'intérieur du moteur , donc non accessibles pendant l'installation.
En théorie le poseur ne peut pas détruire ces pièces.
Cela peut griller par...
Bonjour
J ai fait installé au mois de septembre 2020 par un professionnel un portail en alu avec une motorisation 2 moteurs a bras Axovia 3S IO et une armoire CBX 3S...
Bonjour,
Lorsque le portail est fermé, pouvez-vous pousser le bras au niveau du coude, pour voir s'il peut aller plus loin que la coïncidence des deux flèches repère ?
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Axovia 3S en IO sur lequel est connecté une lumière qui se déclenche à l'ouverture du portail. Tout fonctionne parfaitement.
Ma...
Bonjour,
J'ai remplacé les 2 moteurs johnson (merci somfy). Quand je branche le portail 1 sur le m1 celui-ci s'ouvre et se ferme bien mais le portail2 sur le m2 ne bouge pas...
Bonjour,
Quel est l'âge du système ?
Avez-vous bien verrouillé chaque moteur ?
Avez-vous des voyants qui clignotent après un mauvais fonctionnement ?
Essayez après...
bonjour,
ma porte de garage est équipée d'une motorisation dexxo compact rts et 2 télécommande TR2. j'ai câblé un bouton poussoir entre les bornes 1 & 3, la porte fonctionne...