Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonsoir,
Sur une certaine durée, le digicode a donné des signes de faiblesse avec un allumage aléatoire des touches à la saisie du code ou juste aucune réaction donc aucune...
Bonjour,
S'il y a de l'humidité à l'intérieur, c'est que l'installation est mal faite et que l'étanchéité n'est pas assurée dans les règles de l'art.
Ce défaut ne donne...
Bonjour,
J’ai un portail de garage que je commande avec une télécommande sommer.
Puis-je me connecter à TaHoma ? Un module complémentaire ?
J’ai pris une photo du...
Bonjour,
Vous trouverez page 5 de la notice les éléments pour les raccordements.
Alimentation 24 V~ aux bornes 15/16 ou 17/18 >> sur bornes 1/2 du récepteur Somfy...
Bonjour,
Je dispose d'un moteur de porte de garage GDK3000 depuis environs 10 ans.
Les télécommandes sont en fin de vie et je ne retrouve pas la référence d'origine sur les...
Bonjour,
l'assistance somfy me demande de tester le moteur du verin de mon portail SGS 501 Moteur 2401208.
Quel doit être l'ampérage de l'alimentation 24V ?
Merci d'avance
Le moteur ne doit pas être en cause, c'est très rare.
Quel est l'âge de votre SGS ?
Comment sont les voyants du boîtier après un mauvais fonctionnement ?
Vous pouvez...
Bonjour,
l'assistance somfy me demande de tester le moteur du verin de mon portail SGS 501 Moteur 2401208.
Quel doit être l'ampérage de l'alimentation 24V ?
Merci d'avance
Bonjour,
Pour l'instant, oubliez ce test.
Puisque vous êtes maintenant dans le forum, expliquez avec détails quel est le problème de votre motorisation ?
Bonjour
A mon retour le portail ne s'ouvrait plus, le contact avait disjoncté sur le compteur. J'ai ouvert le boitier (ref : 2MCC 5 FREEVIA SNT4880 A03 5071478 A05 20/16)...
Bonjour,
Cette panne pourrait être due à une surtension foudre ou secteur.
Le boîtier est certainement réparable, cliquez sur mon nom pour contact et message.
Sinon, il...
Bonjour ,il s'agit de remplacer un digicode somfy filaire ref 5014046 par un somfy RTS ,le tout raccorder sur une interface 2 canaux qui recoit aussi les signaux radio de...
Depuis quelque temps le clignotant de mon portail ne fonctionne plus, j'ai changé l'ampoule, mais le problème subsiste.
Avez-vous une autre solution?
Motorisation FREEVIA...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Freevia ?
Vous pouvez aussi faire ce test :
Branchez 2 bout de fils (dénudés aux deux bouts) sur les bornes Flash du boîtier.
Faites...
Bonjour, nous avons un soucis d ouverture et fermeture du portail, tout marche mais que à une distance de moins de 5 mètres alors qu au début même à 20- 25 mètres sa marchais...
J'appuie 1 fois sur la telecommande le ventail gauche s'ouvre, j'appuie une seconde fois le ventail s'arrete, j'appuie une 3ème fois le ventail reprend son ouverture au lieu de...
Bonjour,
Mauvaise manipulation .
Relisez bien la procédure de mise en service et des paramétrages.
""le voyant de démarrage "" : C'est quoi ce voyant ?
Au fait...