Bjr, J'ai installé un moteur neuf GDT100, cela a bien fonctionné pendant env. 15 jours, puis ouverture intempestive de la porte, j'ai regardé votre FAQ et suivi les instructions...
Bonjour.
Depuis ce matin, mon portail ne manoeuvre plus que sur batterie.
J'ai l'impression que le moteur a subit un léger choc et que lors de la manoeuvre suivante le...
Pour moi, la carte électronique a un défaut.
Elle est peut-être sous garantie, voir avec votre vendeur installateur. Le forum ne gère pas le SAV du matériel gamme Pro.
Hors...
Bonjour.
Depuis ce matin, mon portail ne manoeuvre plus que sur batterie.
J'ai l'impression que le moteur a subit un léger choc et que lors de la manoeuvre suivante le...
Bonjour,
Effectivement le fusible externe est un fusible pour un l'éclairage de zone et son remplaçant.
Un autre fusible est sur la carte électronique dans le boîtier...
Bonjour à la communauté, aux techs et aux experts,
Voici ma configuration :
- Portail à 2 vantaux
- Boitier de commande
- 2 moteurs Axovia Multipro
Suite à des...
bonjour,
Je vous sollicite,ce jour ,car le moteur de mon portail coulissant :SOMFY FREEVIA 600 (5 ans d'utilisation),est en panne.
La commande de fermeture entraîne le portail...
Bonjour Gilles,
Vous dites :""je vous trouve un peu dur avec le matériel SOMFY.
Après 4 ans passé, il y a toujours un peu d'usure.et pour revenir sur "Le pignon alu est...
Bonjour,
Il faudra ajouter un récepteur RTS
https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Lequel sera alimenté en 24 V AC ou DC.
Il...
Bonjour, a l initialisation de ma motorisation le voyant clignote 6 fois et impossible de faire l'apprentissage. j ai tenté raz en coupant le disjoncteur et débranché tous les...
Bonjour, mon client a un portail avec une motorisation Elixo 500 24 V mais il a perdu toutes les télécommandes , j’ai essayé de mémoriser une nouvelle télécommande en suivant la...
Bonjour, il m'est impossible de répondre depuis le moniteur lorsqu'un interlocuteur sonne à l'interphone. Il y a un son parasite et constant, dès que l'on regarde à la caméra...
Bonjour,
Ou l'inverse si plus simple, rapprochez la platine de rue près du moniteur en ne branchant que les deux fils de celle-ci.
Vous trouverez peut-être des...