Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

jean-philippe M.

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Membre depuis le 12/01/2015

  • 12 questions posées
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  • somfy keys notification, distant & piles IOS 13

    Bonjour depuis IOS 13 les notifications ne fonctionnent plus et le déverrouillage à distance non plus alors que je suis l'administrateur voir capture autre problème malgré...
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    Bonjour Pour info IOS 13.2 depuis hier et notification fonctionnelle
  • somfy keys notification, distant & piles IOS 13

    Bonjour depuis IOS 13 les notifications ne fonctionnent plus et le déverrouillage à distance non plus alors que je suis l'administrateur voir capture autre problème malgré...
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    oui voir pièce jointe et donc non cela ne fonctionne...
  • somfy keys notification, distant & piles IOS 13

    Bonjour depuis IOS 13 les notifications ne fonctionnent plus et le déverrouillage à distance non plus alors que je suis l'administrateur voir capture autre problème malgré...
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    Bonjour Malheureusement je viens d’exécuter votre démarche mais pas de notification ma femme toujours sous ios 12 elle les reçoit pour info je l'avais déjà essayer j'ai...
  • somfy keys notification, distant & piles IOS 13

    Bonjour depuis IOS 13 les notifications ne fonctionnent plus et le déverrouillage à distance non plus alors que je suis l'administrateur voir capture autre problème malgré...
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    Malheureusement oui ci-joint je reste ouvert à toute nouvelle suggestion merci d'avance
  • somfy keys notification, distant & piles IOS 13

    Bonjour depuis IOS 13 les notifications ne fonctionnent plus et le déverrouillage à distance non plus alors que je suis l'administrateur voir capture autre problème malgré...
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    Bonjour Xavi merci pour ta réponses pour ce qui des notifications ci-joint la capture d’écran qui dit que c'est ok donc le problème ne vient pas de la, ma femme est sous...
  • PB association camera sur tahoma

    Bonjour j'ai associé ma camera somfy Security camera avec ma tahoma et malgré la confirmation (fichier joint)qu'elle a bien été ajouter elle n’apparaît pas! Merci d'avance
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    Bonjour merci pour cette réponse mais cela ne fonctionne toujours pas (reset box + nouvelle association )
  • Volet RTS position MY ne garde pas sa position

    Bonjour mon volet ne garde pas la position intermédiaire, j'appui sur le bouton MY le volet s’exécute et au moment de s’arrêter sur la position programmé(2/3 fermeture) c'est...
    jean-philippe M.
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    Bonjour age du moteur 10 ans pour le reste voici ce que je peux dire tablier alu 42 mm 1308 h*1743 l pour le moteur je n'ai que somfy oximo rts merci d'avance
  • Volet RTS position MY ne garde pas sa position

    Bonjour mon volet ne garde pas la position intermédiaire, j'appui sur le bouton MY le volet s’exécute et au moment de s’arrêter sur la position programmé(2/3 fermeture) c'est...
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    ok merci pour votre réponse
  • Tahoma coupure internet

    Bonjour C'est dernier temps il y a beaucoup de coupure (croix rouge sur @). Je précise que ma connexion internet fonctionne et je n'ai donc aucune coupure sur ma ligne et...
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    Bonjour Sylvain merci de ta réponse, j'attendais la fin de la maj tahoma pour testé et donc mon problème à disparue
  • Notification ios serure connecte?

    Bonjour Suite à la dernier MAj de ma serrure connecté sous IOS les notifications se sont enfin mise à fonctionner autant à partir du lecteur de badges quand manuelle (par...
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    Bonsoir avez vous fait une maj de serveur car depuis lundi toutes les notifications fonctionnent correctement sur le serrure connecte en manuelle, par le lecteur de badge et...
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