Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Fab

Membre depuis le 22/01/2015

  • 3 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sens de pose control box io

    Bonjour, Le technicien doit me poser un moteur ixengo 3s io. Je suis inquiet car il n' y a pas la possibilité de poser la control box en horizontal (pilier alu de 18cm)...
    Fab
    Fab

    Fab

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    Charly
    Charly

    Charly

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    Grossière erreur qui engage le Pro qui a fait la pose et le tuto, mais certainement pas Somfy. Enfin, moi je m'en fout, je resterais toujours sur mes méthodes de pose qui...
  • Mise à jour Tahoma 3.0.1

    Bonjour, Suite à la mise à jour sur mon téléphone android, j'ai quelques petites questions : Lorsque je fais retour dans l'application, au lieu de quitter l'application...
    Fab
    Fab

    Fab

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    Christian C.
    Christian C.

    Christian C.

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    Bonjour Nams, j'avais fini par régler le problème mais merci pour la réponse. Les rappels ne font jamais de mal. Cordialement.
  • Garantie Alarme Protexial?

    Bonjour, J'ai acheté et installé une alarme protexial en Janvier. Celle-ci ne fonctionne plus. Le clavier me signale transmetteur absent et il est impossible de mettre la...
    Fab
    Fab

    Fab

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour, L'alarme Protexial est vendue pas les professionnels et pas directement par Somfy, vous devez donc vous adresser à votre vendeur.
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