Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté et installé une alarme protexial en Janvier. Celle-ci ne fonctionne plus. Le clavier me signale transmetteur absent et il est impossible de mettre la centrale en mode programmation (pas de bip ni voyant). Pouvez vous m'indiquer comment faire pour la prise en garantie.
Merci de votre aide.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
L'alarme Protexial est vendue pas les professionnels et pas directement par Somfy, vous devez donc vous adresser à votre vendeur.
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