Pierre D.
Membre depuis le 10/02/2015
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Erreur en entrant le "nom de domaine dans le serveur d'alarmes"
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...Rebonjour Si je laisse les ports 8080 et 8443 comme etant les ports d'accès à distance pour entrer sur la FREEBOX (config avancée), alors le port 443 apparait "fermé" en... -
Erreur en entrant le "nom de domaine dans le serveur d'alarmes"
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...Bonjour et merci de votre retour. J'avais déjà appliqué toute cette configuration sur la Freebox. Je l'ai vérifié et elle est toujours correcte. Les ports 80 et 443 semblent... -
Erreur en entrant le "nom de domaine dans le serveur d'alarmes"
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...Bonjour Malheureusement le remède ne fonctionne pas ! Un nouveau message d'erreur apparait sur mon te l: "Connexion impossible aux hotes xxxxx et xxxxx.alarmesomfy.net... -
Erreur en entrant le "nom de domaine dans le serveur d'alarmes"
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...Bonjour Merci de votre retour. En utilisant sur le lien que vous m'avez envoyé, je vois que les ports 80 et 443 sont bien ouverts. Lorsque je tape l'adresse IP affichée... -
Suivi Service Apres Vente
Bonjour Est-ce que vous savez comment activer un dossier SAV en attente ? J'ai un claver LCD qui a été diagnostiqué comme étant défectueux et à changer (il est encore sous...Oui bien sur, le clavier a ete retourne et analyse puisque jai recu un mail du SAV m'indiquant qu'il y aurait un echange standard. Sur la demande de SOMFY, j'ai d'ailleurs... -
Changement de piles sur detecteurs de mouvement
Bonjour J'ai deux détecteurs de mouvement dont les piles sont ç changer en même temps, ce qui n'est pas étonnant car ils ont été installés ensemble. Jmai donc changé toutes...Bonjour Jean-Luc Non je n'ai pas changé les piles de la centrale. Par contre, je crois avoir résolu mon problème. J'ai tout d'abord retiré les piles (neuves) des deux... -
Changement de piles sur detecteurs de mouvement
Bonjour J'ai deux détecteurs de mouvement dont les piles sont ç changer en même temps, ce qui n'est pas étonnant car ils ont été installés ensemble. Jmai donc changé toutes...Bonjour Jean-Luc Qu'est ce que le transmetteur ? La centrale de l'alarme ? Merci Pierre -
Changement de piles sur detecteurs de mouvement
Bonjour J'ai deux détecteurs de mouvement dont les piles sont ç changer en même temps, ce qui n'est pas étonnant car ils ont été installés ensemble. Jmai donc changé toutes...Oui oui bien... -
Changement de piles sur detecteurs de mouvement
Bonjour J'ai deux détecteurs de mouvement dont les piles sont ç changer en même temps, ce qui n'est pas étonnant car ils ont été installés ensemble. Jmai donc changé toutes...Bonjour Jean-Luc Ce sont les détecteurs de mouvement fournis avec un kit alarme Protexiom. Il n'y a pas vraiment de référence dans la doc. Il n'y a pas de camera intégrée et... -
Consommation piles clavier LCD
Bonjour Le clavier LCD que j'ai acheté dans un kit PROTEXIOM a un comportement bizarre: il consomme des piles à un rythme anormal (un jeu de piles par mois sur les 3 dernier...Bonjour Francois J'ai contact le telephone SOMFY qui m'a conseillé de changer une nouvelle fois les piles et d'attendre la fin du confinement général pour retourner le boitier...
