FREDERIC M.
Membre depuis le 11/04/2015
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Pourquoi mon compte est vide, alors que pourtant mon alarme est déjà installée ?
Bonjour, J'ai acheté les produits Somfy (Tahoma Switich, Alarme home Advanced avec plusieurs équipements). Lorsque je consulte mon compte Somfy les produits sont bien...Bonjour Effectivement, j'ai acheté tous les équipements à la boutique Somfy. Cordialement Merci -
Equipement mérite votre attention avec diagnostic OK?
Bonjour, J'ai récement acheter une alarme Home Advanced. Après l'installation du link et de divers équipement j'ai ce message: "Equipement mérite votre attention". J'ai donc...Bonjour, Oh miracle. Environ après 40 minutes après avoir poster ce message, je consulte l'application Somfy Protect et le message " Un équipement merci vote votre attention" a... -
Pourquoi mon compte est vide, alors que pourtant mon alarme est déjà installée ?
Bonjour, J'ai acheté les produits Somfy (Tahoma Switich, Alarme home Advanced avec plusieurs équipements). Lorsque je consulte mon compte Somfy les produits sont bien...Jacky M. bonjour Merci de votre réponse. Juste une chose pour information la facture est bien visible. Cordialement -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour Tout est correct. Grand merci Bonne continuation à vous Cordialement -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour Encore merci pour ce nouveau message. J'ai bien compris que la Tahoma V1 ne sera plus utilisable et activable et pourra être mis au rebus. Enfin, j'ai aussi pris en... -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour Merci de votre réponse. Voici le code pin de ma box switch pin: 2311-9594-6483 Concernant le changement de compte pour la V1, celui-ci n'est plus nécessaire car... -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Jean-Luc B Bonjour Je vous remercie de votre réponse. Toutefois je trouve regrétable que vous n'ayez pas pris le temps de lire mon message entier. Vous auriez alors peut-être... -
problème avec TaHoma
Bonjour, Depuis le 17 avril le voyant d'état de mon boîtier TaHoma reste orange. Je peux effectuer les scenarios mais la programmation des journées ne fonctionne plus. J'ai...Bonjour Je rencontre le même problème. Le voyant état reste orange fixe depuis le 20/03/2025 sur mon boitier Tahoma V1. L'agenda n'est plus disponible et les programmations...
