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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon compte est vide, alors que pourtant mon alarme est déjà installée ?

Bonjour,
J'ai acheté les produits Somfy (Tahoma Switich, Alarme home Advanced avec plusieurs équipements). Lorsque je consulte mon compte Somfy les produits sont bien enregistrés dans la rubrique commande, mais je ne vois pas sur mon compte les équipements Tahoma et Alarme Advanced comme produits installés.
Pouvez vous m'aider?
Cordialement
Merci,

FREDERIC M.
FREDERIC M.

FREDERIC M.

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    FREDERIC M.
    FREDERIC M.

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    Jacky M. bonjour
    Merci de votre réponse.
    Juste une chose pour information la facture est bien visible.
    Cordialement

    FREDERIC M.
    FREDERIC M.

    FREDERIC M.

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    Bonjour
    Effectivement, j'ai acheté tous les équipements à la boutique Somfy.
    Cordialement
    Merci

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