Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, est-il possible d’appairer une prise io avec une commande Smoove Origin io ? J’ai suivi la procédure mais sans succès, la led de la prise clignote en permanence quand...
Ok, ce smoove est-il déjà appairé à un autre équipement?
1) appui 3s sur bouton prise = led clignote.
2) appui bref 0.5s sur prog smoove = led prise allumée 2s.
3) la prise...
J'ai installé une motorisation de portail Axiova Multipro piloté par une CBX 3S IO équipé de 2 Keygo io donc la programmation c'est bien passé. Mon soucis est que j'ai 2 autres...
Bonjour Hervé,Il faut répéter l’opération d'enregistrement de vos télécommandes sur la motorisation.Cela aura pour effet de les supprimer (1+1=0)comme indiqué dans la notice...
Bonjour, je souhaite commander l’éclairage à l'ouverture ou à la fermeture du portail en fonction de la luminosité.
L'installation est équipé de capteur de luminosité. La...
Bonjour Hervé,
Malheureusement cette fonction n'est pas possible, l'éclairage du Dexxo s'allumera à chaque sollicitation de la motorisation, de jour comme de nuit.
Bonne...