Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

michel P.

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Membre depuis le 23/06/2015

  • 40 questions posées
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  • Thermostat connecté et tête thermostatique connectée?

    Bonsoir Je voudrais piloter mon chauffage à distance. Je suis équipé d’une TaHoma. Que faut-il comme matériel, Le thermostat connecté ou les têtes thermostatique ou bien les...
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    Bonjour Voici les coordonnées de ma chaudière ThemaPlus Condensation F 25 de marque Saunier Duval. Radiateurs hydraulique. Quel est le mieux thermostat ou têtes. Cordialement
  • Liaison détecteur de mouvement?

    Bonjour, J’ai un message me disant perte de liaison détecteur de mouvement. J’ai appuyé sur le bouton en façade et un voyant rouge clignote. Que faut-il faire? Cordialement
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    Bonsoir, C’est Ok merci pour votre réponse Bonne soirée
  • Liaison détecteur de mouvement?

    Bonjour, J’ai un message me disant perte de liaison détecteur de mouvement. J’ai appuyé sur le bouton en façade et un voyant rouge clignote. Que faut-il faire? Cordialement
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    Bonjour, Avec un peu de retard, j’ai bien reçu le détecteur sous garantie. J’ai réinstallé celui-ci et cela fonctionne bien. Par contre dans ma TaHoma il y a toujours le défaut...
  • Liaison détecteur de mouvement?

    Bonjour, J’ai un message me disant perte de liaison détecteur de mouvement. J’ai appuyé sur le bouton en façade et un voyant rouge clignote. Que faut-il faire? Cordialement
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    Ok et merci pour vos informations Cordialement et bonne journée à vous
  • Liaison détecteur de mouvement?

    Bonjour, J’ai un message me disant perte de liaison détecteur de mouvement. J’ai appuyé sur le bouton en façade et un voyant rouge clignote. Que faut-il faire? Cordialement
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    Je viens de faire l’essai.cela ne fonctionne pas. Le détecteur doit être hs?. J’ai acheté mon alarme le 22/06/2015 chez Leroy Merlin facture (40252). Je ne suis pas sûr si la...
  • Liaison détecteur de mouvement?

    Bonjour, J’ai un message me disant perte de liaison détecteur de mouvement. J’ai appuyé sur le bouton en façade et un voyant rouge clignote. Que faut-il faire? Cordialement
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    Bonjour, J’ai changé les piles mais le résultat est le même. Je viens de m’apercevoir que mon alarme ne se déclenche pas avec l’ouverture de la porte d’entree. Que dois-je...
  • Moteur elixo optimo avec TaHoma?

    Bonjour, Je voudrais faire fonctionner mon portail coulissant équipé d’un moteur elixo optimo 24rts avec ma TaHoma. J’ai essayé mais je ne vois pas la réf de m’on moteur...
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    Bonjour , Je viens de faire la manip c’est ok. Je vous remercie Cordialement
  • Moteur elixo optimo avec TaHoma?

    Bonjour, Je voudrais faire fonctionner mon portail coulissant équipé d’un moteur elixo optimo 24rts avec ma TaHoma. J’ai essayé mais je ne vois pas la réf de m’on moteur...
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    Oui j’ai une télécommande blanche
  • Moteur elixo optimo avec TaHoma?

    Bonjour, Je voudrais faire fonctionner mon portail coulissant équipé d’un moteur elixo optimo 24rts avec ma TaHoma. J’ai essayé mais je ne vois pas la réf de m’on moteur...
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    Bonjour Mon moteur n’a pas de bouton programme Cordialement
  • Problème clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon clavier servant à ouvrir mon portail ne s’allume plus et pas de fonctionnement. Que peut il se passer et que dois-je faire. Matériel acheté en mars 2017...
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    Bonjour, J’ai acheté le clavier chez expert domotique en mars 2017 Cordialement
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