Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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L’équipe des Yellow’s

michel P.

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  • 39 questions posées
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  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Bonjour, Mon portail coulissant est en fin posé avec 2 mois de retard.J'ai monté mon moteur elixio optimo 24 v rts et raccordé moteur au portail,programmé mes 2 télécommandes...
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Merci robert
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Merci pour votre réponse j'ai réussi à passer 2 fois 2 fils pour brancher les 2 relais.pouvez vous me dire à quel endroit je me branche sur mon moteur. plan ci-joint Cordialement
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Bonjour, faut il relier C1 T1 et C2 T2 au moteur car j'ai installé le boitier électronique dans le garage et je n'ais pas passé de fils pour ces deux relais cordialement...
  • installation clavier a codes en filaire?

    bonsoir, comment raccorder clavier à codes filaire(2400581) avec moteur elixo 500 rts.Faut il le raccorder directement au moteur ou bien passer par le boitier de commande et...
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    Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. cette carte électronique peut elle etre installée à l'intérieur du moteur elixo? Cordialement
  • pose détecteur de mouvement?

    Bonjour, suite à la dépose de mon détecteur de mouvement pour travaux ,comment faire pour le remettre dans la liste des éléments car je l'ai enlevé de cette liste. alarme...
    michel P.
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    oui mais je l'ai supprimé d’où ma question comment faire pour le remettre dans la liste des éléments cordialement
  • démonter détecteur de mouvement?

    Bonjour, Avant de faire des bêtises je préfère poser ma question. Je possède une alarme protexium 5000 GSM. J'ai un détecteur de mouvement à démonter pour travaux. Comment...
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    Bonsoir jean luc B Excuse moi je pensais avoir répondu Oui c'était la bonne solution Encore merci Michel
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Merci de vos réponses. Mais j'ai 2 réponses laquelle est la bonne? Cordialement
  • quel est la derniere génération?

    Re bonjour, Pour moi il me semble que les deux moteurs peuvent être équipés de panneau solaire.quel est la dernière génération entre elixo 500 24 rts et elixo optimo 24 rts...
    michel P.
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    Bonjour, la question que j'ai posé concerne uniquement les moteurs cités à savoir lequel était le plus récent et la différence de prix entre les deux. Mon fournisseur est un...
  • quel est la derniere génération?

    Re bonjour, Pour moi il me semble que les deux moteurs peuvent être équipés de panneau solaire.quel est la dernière génération entre elixo 500 24 rts et elixo optimo 24 rts...
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    il me semble que les fichiers que vous m'avez envoyé sont identique. longueur portail 3.500m hauteur 1.5m en acier aluminium je n'ais pas le poids mais vu les dimensions et la...
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