Fabrice
Membre depuis le 29/06/2015
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Accès centrale à distance impossible
Bonjour, J'ai de nouveau un problème d'accès à distance pour ma centrale d'alarme Protexial IO. Depuis juin 2020, j'ai une box Fibre SFR et tout a bien fonctionné, mais...Bonjour, j'ai effectué la mise à jour, mais aucun changement. Toujours le même message sur l'application. En attendant une autre solution, très bonne journée. -
Connexion Protexial et Tahoma
Bonjour, je viens d'installer des radiateurs Atlantic. Ayant déjà mes motorisations (portail, volets et garage) en Somfy, je souhaite acheter une box Tahoma. Mais ayant aussi...Parfait, encore merci. -
Connexion Protexial et Tahoma
Bonjour, je viens d'installer des radiateurs Atlantic. Ayant déjà mes motorisations (portail, volets et garage) en Somfy, je souhaite acheter une box Tahoma. Mais ayant aussi...Merci de votre réponse rapide. Je vais abuser en demandant 2 précisions : Je n'aurais pas besoin de connecté chaque élément qui compose mon alarme, c'est bien que la centrale... -
Etat alarme : Camera non opérationnelle ?
Bonjour, depuis quelque temps, ma centrale d'alarme m'indique un défaut. Sur l'état de mon alarme Protexiom Io, il m'est indiqué : "Camera non opérationnelle", or je n'ai pas...Bonjour, j'ai fait les modifications et tout est ok. Merci. -
Etat alarme : Camera non opérationnelle ?
Bonjour, depuis quelque temps, ma centrale d'alarme m'indique un défaut. Sur l'état de mon alarme Protexiom Io, il m'est indiqué : "Camera non opérationnelle", or je n'ai pas...Bonjour, le N° du transmetteur est le 538707. En PJ, les deux imp. écran demandés. Bonne journée. -
Problème connexion distance alarme
Bonjour, après des années d'utilisation sans problème, je n'ai plus accès à mon alarme à distance, depuis l'application, par exemple. j'ai le message : Connexion impossible...Merci, de répondre à l'avis de recherche... le navigateur affiche que le site n'est pas disponible, voir impression écran. Bonne journée. -
Problème connexion distance alarme
Bonjour, après des années d'utilisation sans problème, je n'ai plus accès à mon alarme à distance, depuis l'application, par exemple. j'ai le message : Connexion impossible...Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai fait ma demande et à priori côté Free, c'est ok. Par contre, maintenant, je n'ai toujours pas accès à distance à ma centrale, ni même... -
Compatibilité camera oc100 et Protexial IO
Bonjour, La caméra oc100 peut elle fonctionner avec une alarme Protexial IO ? Si oui, est-elle paramétrable comme un détecteur ? Et enfin, peut-on consulter les images...Merci de votre aide. Cela veut dire que la caméra oc100 se connecte bien au réseau avec une centrale protexial io, la caméra apparaît comme un équipement de l'alarme, mais son... -
Centrale Protexial IO non reconnue ?
Bonjour, après avoir configuré mon alarme Protexial IO, je l'ai utilisée sans soucis. Puis, je l'ai complété par des détecteurs Images et j'ai voulu configurer ma Freebox...Pas eu d'orage et problème survenu lors du paramétrage sur le PC. Malgré cela, j'espère que le module IP n'est pas HS, je constate la led haute qui clignote rouge lentement et... -
Centrale Protexial IO non reconnue ?
Bonjour, après avoir configuré mon alarme Protexial IO, je l'ai utilisée sans soucis. Puis, je l'ai complété par des détecteurs Images et j'ai voulu configurer ma Freebox...Merci, j'ai déjà essayé de changer de port et bien sûr aucun changement...
