Question en attente de réponse
Etat alarme : Camera non opérationnelle ?
Bonjour,
depuis quelque temps, ma centrale d'alarme m'indique un défaut.
Sur l'état de mon alarme Protexiom Io, il m'est indiqué : "Camera non opérationnelle", or je n'ai pas et je n'ai jamais eu de camera.
Que faire ?
Pourquoi ce défaut apparaît ?
Par avance, merci.
Réponses
Bonjour,
j'ai fait les modifications et tout est ok.
Merci.
Bonsoir,
j'ai une alarme Protexiom et depuis le changement de box internet (FREE vers Bouygues) j'ai le message erreur "caméra non opérationnelle" alors que je n'ai pas de caméra. Je précise que dans "réglage réseau", j'ai bien la case DHCP désactivée.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Bonjour Thomas
Merci pour votre aide précieuse
Nous avons modifié l'adresse IP box/modem adsl pour mettre 192.168.1.254 à la place de 176.170.100.215 : c'est OK, l'erreur "Camera non opérationnelle" et l'erreur Defaut serveur DNS sont réglées (plus de message erreur).
Par contre, nous ne pouvons toujours pas nous connecter à http://www.alarmsomfy.eu
(question déjà ouverte à ce sujet que je vais compléter avec les copies écrans)
Merci encore
Cordialement
Yannick
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