Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
À la mise en veille avec la télécommande l'alarme se met aussitôt en marche.
Après avoir rentré mon code sur le clavier, le message "transmetteur absent" s'affiche et...
Pourquoi je reçois en SMS sur mon portable le message en test d'envoi depuis le clavier (342) : "défaut GSM sur transmetteur 537213". Idem au test cyclique. Test de la carte SIM...
Bonjour déjà.
Allez sur votre clavier LCD et entrez dans le menu avec le code installateur, tapez 9995 et OK. Que s'affiche-t-il sur l'écran ?
Idem avec le menu 340.