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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Mathieu L.

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Membre depuis le 16/03/2016

  • 2 questions posées
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  • Plus de son à la platine rue V200

    Bonjour, Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas Je n’ai fait aucune...
    Frederic V.
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    Bonjour, J'ai le même problème que celui cité dans cette discussion: plus de son depuis ma platine Est ce qu'un réparateur pourrait me contacter svp Je suis aux alentours...
  • problème avec alarme Protexiom?

    Bonjour, j'ai effectué des tests sur mon alarme et certains éléments semblent défectueux: . pas de "bip" lors du test du DO . pas de "bip" lors du test sur un DM et lumière...
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    Bonjour, Merci Jean-Luc pour votre aide Est ce qu'un Yellow pourrait prendre le relai, svp Merci...
  • problème avec alarme Protexiom?

    Bonjour, j'ai effectué des tests sur mon alarme et certains éléments semblent défectueux: . pas de "bip" lors du test du DO . pas de "bip" lors du test sur un DM et lumière...
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    Bonjour Jean-Luc, Exact: Ouverture puis ajouter via mon ordinateur: j'entends bien le Bip de confirmation de la centrale Appuie sur le bouton du DO pour ajouter : pas...
  • problème avec alarme Protexiom?

    Bonjour, j'ai effectué des tests sur mon alarme et certains éléments semblent défectueux: . pas de "bip" lors du test du DO . pas de "bip" lors du test sur un DM et lumière...
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    Oui, et je les ai supprimé et je n'arrive pas à les réassocier J'"ouvre" l'alarme pour ajouter des éléments mais pas de bips quand j'appuie pour les associer... Merci
  • problème avec alarme Protexiom?

    Bonjour, j'ai effectué des tests sur mon alarme et certains éléments semblent défectueux: . pas de "bip" lors du test du DO . pas de "bip" lors du test sur un DM et lumière...
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    Bonjour Jean-Luc, J'ai (enfin) remplacé les piles mais rien ne change, le DO et le DM ne se connectent pas à l'alarme Merci...
  • problème avec alarme Protexiom?

    Bonjour, j'ai effectué des tests sur mon alarme et certains éléments semblent défectueux: . pas de "bip" lors du test du DO . pas de "bip" lors du test sur un DM et lumière...
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    Bonjour Jean-Luc, Non, je ne les ai pas changées, testées à 1.48V...
  • problème avec alarme Protexiom?

    Bonjour, j'ai effectué des tests sur mon alarme et certains éléments semblent défectueux: . pas de "bip" lors du test du DO . pas de "bip" lors du test sur un DM et lumière...
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    bonjour Jean-Luc, merci bcp pour votre réponse j'ai testé toutes les piles, seules celles de la sirène étaient à changer (ce que ne m'indiquait pas l'alarme d'ailleurs)...
  • problème detecteur ouverture

    bonjour, mon détecteur d'ouverture est défectueux quelles sont les modalités de retour, svp d'avance merci pour votre retour,
    Mathieu L.
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    Bonjour, Merci pour vos réponses. J'ai les mêmes problèmes que Jérôme B il y a 4 jours et un certain nombre avant lui, où la conclusion est toujours DO défectueux, c'est...
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