Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Je me réveil un peu tard et découvre qu’il existe une nouvelle appli. J’ai voulu faire le transfert de l’ancienne appli vers la nouvelle mais j’ai un doute …...
Bonsoir
J’ai fait le changement d’appli aujourd’hui et aucune mauvaise surprise. À voir sur les prochains jours ;).
En tout cas merci André pour votre aide et vos...
Bonjour à tous,
Je me réveil un peu tard et découvre qu’il existe une nouvelle appli. J’ai voulu faire le transfert de l’ancienne appli vers la nouvelle mais j’ai un doute …...
Merci pour votre retour André,
Le pilotage de l’alarme ne m’inquiète pas trop car j’utilise principalement l’appli alarme, par contre est-ce que les détecteurs de mouvement...
Mon visiophone v300 ne sonne plus... il fonctionnait sans problème depuis le mois de mai et depuis la semaine dernière le bouton extérieur ne fonctionne plus. Toutes les...
Bonjour à tous! 6 mois après avoir changé mon visiophone v300 le problème est revenu....
c’est à dire que tout fonctionne normalement mais la sonnette ne marche pas ( comme la...
Bonjour à tous,
J’ai une prise somfy qui débloque ?!?
La prise en question laisse toujours passer le courant... c’est à dire que le voyant de la prise soit allumé ou éteint...
Bonjour,
Un ami vient d'acheter une protexium ultimate et une tahoma... ayant déjà plusieurs systemes d'alarme et domotique (autre que somfy) il m'a appelé à l'aide.
Aprés...
Bonjour Vincent,
-"Aucun moyen de voir l'etat de l'alarme sur l'app tahoma... il faut jongler entre 2 applications."
-"Faux !!! Sur la TaHoma, L'icône Protexiom est vert...
Bonjour,
Dans mon installation j'ai 3 prises pour gérer l'éclairage et une tahoma. J'ai donc un problème avec 2 des 3 prises... l'une fonctionne parfaitement alors que les 2...
Bonjour,
Dans mon installation j'ai 3 prises pour gérer l'éclairage et une tahoma. J'ai donc un problème avec 2 des 3 prises... l'une fonctionne parfaitement alors que les 2...
Bonjour, je viens de rentrer et tester mes deux prises qui me posent problème. Comme par magie l'une re fonctionne parfaitement (Le lampadaire type halogène avec les lampes en...
Bonjour,
Dans mon installation j'ai 3 prises pour gérer l'éclairage et une tahoma. J'ai donc un problème avec 2 des 3 prises... l'une fonctionne parfaitement alors que les 2...